A visão da Amazon para a loja de roupas do futuro parece ser recomendações de compras assistidas por IA. De qualquer forma, a primeira loja de varejo de roupas da Amazon com um assistente virtual inteligente será aberta hoje nos EUA. Um dos representantes da corporação já o chamou de “armário mágico” no provador.
Fonte: Amazônia
A loja Amazon Style nos subúrbios de Los Angeles com área de 2.787 m2 é menor que os shoppings clássicos desse tipo. As amostras do modelo são dispostas em racks, os clientes podem escanear o código usando o aplicativo móvel da empresa para selecionar a cor e o tamanho do modelo. Para experimentá-lo, eles se registram em uma “fila virtual” no provador, cuja entrada pode ser desbloqueada com um smartphone quando a mercadoria for entregue no local.
No interior do provador existe um espaço pessoal para continuar a fazer compras sem ter de sair do recinto – cada um tem um ecrã tátil que permite pedir cada vez mais amostras de roupa para experimentar, que o staff vai trazer “em questão de de minutos.” É por isso que a Amazon chamou a loja de análoga a um “armário mágico com uma escolha aparentemente infinita”.
Além disso, a própria tela sensível ao toque recomenda aos compradores as opções que merecem ser experimentadas. A Amazon se lembra de todos os produtos que o comprador digitalizou, após o que seus algoritmos fornecem recomendações pessoais – parece que em breve isso não será possível, mesmo fora do mundo virtual. Além disso, os compradores podem preencher um questionário especial sobre suas preferências, o que também ajudará na seleção de coisas por inteligência artificial. Devido a isso, quando o comprador entrar no provador, já estará aguardando o modelo de roupa que ele mesmo escolheu, bem como aqueles selecionados por algoritmos.
Fonte: Amazônia
A tecnologia da Amazon já ajudou os compradores a escolher suas roupas antes, segundo analistas de mercado, a empresa já ultrapassou o Walmart e agora é a maior varejista de roupas dos Estados Unidos. No entanto, a Amazon ainda tem muito trabalho a fazer – espera-se que a nova loja atraia uma ampla gama de clientes, que oferecerá centenas de marcas de roupas. Vai empregar centenas de funcionários. Ao mesmo tempo, o novo Amazon Style decidiu não usar o modelo de trabalho sem caixas, que é usado em algumas lojas da Amazon. No entanto, aqui também será possível usar o sistema de pagamento Amazon One, que permite que clientes cadastrados paguem a compra simplesmente levantando a mão para o scanner.