A Apple exigirá que os desenvolvedores publiquem seus aplicativos na App Store e ofereçam aos usuários a capacidade de criar contas para fornecer também uma maneira fácil de excluir contas. Esta regra entrará em vigor em 31 de janeiro de 2021 e, pela primeira vez, ela e algumas outras mudanças na política da Apple foram anunciadas na conferência de desenvolvedores WWDC 2021.
A capacidade de excluir uma conta pode parecer uma pequena alteração. Se considerarmos que a retirada de um aplicativo do dispositivo para desenvolvedores não é na verdade um sinal para encerrar o relacionamento com o usuário, essa inovação pode parecer muito mais útil. A Apple disse em um comunicado que os desenvolvedores serão obrigados a “fornecer aos usuários a capacidade de iniciar a remoção de suas contas do aplicativo”. Isso significa que, no processo de exclusão de uma conta, os usuários podem ser redirecionados do aplicativo para o navegador.
A Apple também confirmou o lançamento iminente de um recurso que permitirá aos usuários relatar violações das regras de plataforma da Apple. Segundo relatos, o botão “Report a Problem” estará disponível no iOS 15, iPadOS 15 e macOS Monterey quando for lançado. Com esta ferramenta, os usuários poderão denunciar fraudes em apps, conteúdo ofensivo, impróprio e ilegal. Vale ressaltar que essa ferramenta pode ser utilizada mesmo em aplicativos que o usuário ainda não adquiriu.