Os problemas com os data centers da Microsoft persistirão por mais tempo do que a empresa havia previsto, destacando os desafios que ela enfrenta para atender à demanda por nuvem, relata a Bloomberg. Fontes familiarizadas com as previsões internas da Microsoft relatam que muitas regiões de nuvem nos EUA estão enfrentando escassez de espaço físico e/ou servidores. Em algumas regiões importantes, incluindo o norte da Virgínia e o Texas, as novas assinaturas do Azure serão limitadas até o primeiro semestre de 2026.
Esse prazo é mais longo do que o anunciado anteriormente pela empresa. Em julho, um porta-voz afirmou que as restrições atuais permaneceriam em vigor até o final de 2025. A escassez de capacidade afeta tanto o hardware acelerado por IA quanto os servidores tradicionais, que há muito tempo são a espinha dorsal dos serviços de nuvem clássicos. O motor de crescimento da Microsoft é sua divisão de nuvem, o Azure, que deve gerar mais de US$ 75 bilhões no ano fiscal de 2025. Ela está crescendo mais rápido do que seus maiores concorrentes, AWS e Google Cloud.
A escassez de servidores para locação aos clientes é um obstáculo constante aos planos dos hiperescaladores. Em seus últimos seis relatórios trimestrais, a Microsoft tem afirmado consistentemente sua incapacidade de atender à demanda por serviços de nuvem; A AWS e o Google enfrentam problemas muito semelhantes. Um representante da Microsoft, no entanto, afirmou que o Azure nos EUA possui recursos suficientes para o crescimento; durante os períodos de pico, a empresa pode usar métodos especiais de alocação de capacidade para distribuir a carga entre os data centers e garantir um serviço estável para todos os usuários, evitando escassez de recursos em determinadas regiões.

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Normalmente, os clientes do Azure escolhem as regiões de nuvem com base na proximidade física e nos serviços disponíveis, mas, em alguns casos, se os recursos forem insuficientes, os gerentes da Microsoft recomendam outros locais. No entanto, essas soluções alternativas podem complicar as operações e aumentar o tempo de transferência de dados entre o data center e o cliente. A Hexaware Technologies relata que aqueles que enfrentam recursos insuficientes do Azure estão migrando cargas de trabalho para outros locais, usando várias regiões do Azure ou enviando apenas cargas de trabalho de missão crítica para a nuvem até que os recursos sejam liberados. Em casos excepcionais, a Microsoft até reembolsa custos adicionais imprevistos.
De acordo com relatos, a Microsoft aumentou a capacidade de seu data center em mais de 2 GW somente no último ano. As intensas necessidades de computação da IA levaram à necessidade de construir novos data centers. No entanto, a Microsoft também está com escassez de recursos de infraestrutura de nuvem tradicional. Segundo fontes, a OpenAI é atualmente o maior cliente de nuvem da Microsoft que utiliza servidores baseados em CPU. A própria Microsoft também usa essas máquinas para alimentar seus aplicativos. Há rumores de que alguns projetos internos estão sendo encerrados em regiões problemáticas para economizar recursos.

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O comissionamento de um novo data center do zero pode levar anos. No entanto, a disponibilidade de data centers fora dos EUA é significativamente maior. Por exemplo, muitas das regiões europeias da Microsoft podem registrar novos clientes sem restrições. Segundo a Microsoft, embora em janeiro de 2025 esperasse que a oferta e a demanda nos EUA melhorassem até junho, a empresa posteriormente mudou para um cenário otimista de dezembro.
No entanto, o desenvolvimento da empresa continua. Recentemente, seu serviço de imprensa relatou o lançamento de nova capacidade na Ásia. A Microsoft também implantou o primeiro cluster de IA do mundo para OpenAI, equipado com superaceleradores NVIDIA GB300 NVL72. A empresa está atualmente concluindo a construção do data center de IA “mais avançado” do mundo, Fairwater, e posteriormente investirá US$ 4 bilhões em outra instalação semelhante.
