Tutoriais técnicos desapareceram misteriosamente do YouTube, e alega-se que a inteligência artificial não é a culpada.

Esta semana, donos de canais do YouTube que publicam vídeos técnicos começaram a suspeitar que a inteligência artificial da plataforma estava selecionando seus conteúdos como alvo — por razões desconhecidas, vídeos educativos começaram a receber rótulos como “nocivos” e “perigosos”. Os recursos contra essas decisões foram rejeitados mais rapidamente do que um humano conseguia analisá-los, mas a administração da plataforma descartou todas as suspeitas.

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Ontem, um representante do YouTube disse ao Ars Technica que os vídeos injustamente rotulados como tal já haviam sido restaurados e que a administração do site tomaria medidas para garantir que esse tipo de conteúdo não fosse removido no futuro. No entanto, os donos dos canais continuam sem entender o motivo da remoção. Um dos criadores afetados teve dois vídeos removidos de seu canal, que demonstravam soluções alternativas para instalar o Windows 11 em computadores não oficialmente suportados pela plataforma. Esses vídeos eram populares porque, a cada nova versão do Windows 11, as pessoas se interessam pelos possíveis problemas de instalação. Os criadores deste e de outros canais semelhantes consideram esse conteúdo sua principal fonte de renda, pois sempre tem um número extremamente alto de visualizações. Devido à alta demanda, muitos canais de conteúdo tecnológico são repletos desses vídeos, alguns dos quais chegam a figurar nas listas de mais populares do YouTube.

Os donos desses canais não conseguem entender o que mudou no YouTube e por que seu conteúdo está sendo removido. Uma teoria é que os problemas afetam apenas vídeos publicados recentemente, mas se os algoritmos da plataforma começarem a restringir conteúdo mais antigo, canais inteiros que documentam anos de programas de treinamento técnico podem desaparecer. Alguns criadores começaram a autocensurar seus novos vídeos, mas isso não é a solução ideal — exagerar pode afetar o alcance e a monetização.

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Sem ter certeza da natureza das alegações, os proprietários dos canais estão apresentando suas próprias hipóteses. Um deles sugeriu que a IA poderia classificar os vídeos como relacionados à pirataria, mas as instruções em vídeo afirmam claramente que é necessária uma licença para instalar o Windows 11. O envolvimento da Microsoft no incidente é considerado improvável: sabe-se que a gigante do software não se impressiona com o conteúdo desses canais, mas é difícil acreditar que tomaria medidas tão drásticas e declararia guerra a eles. Além disso, os vloggers estão aumentando o número de usuários do Windows 11, não incentivando as pessoas a abandonar o sistema. A própria Microsoft não comentou o incidente.

Curiosamente, uma ferramenta com inteligência artificial, projetada para criadores de conteúdo e que sugere ideias para novos vídeos, também recomenda vídeos sobre como burlar as restrições do Windows 11 e instalar o sistema em computadores que não são oficialmente suportados. O conteúdo de canais técnicos, segundo seus proprietários, já havia recebido avisos anteriormente, mas ao contatar o suporte técnico, a administração da plataforma rapidamente removeu todas as restrições — tudo o que eles precisavam fazer era falar com um humano que confirmasse a natureza absurda das ações da IA.

O problema é que agora é muito mais difícil obter uma resposta de um especialista: as contestações contra as ações da IA ​​são rejeitadas de forma suspeitamente rápida, dando a impressão de que também estão sendo analisadas por uma IA. A administração do YouTube insiste que as contestações são tratadas por humanos, mas os criadores de conteúdo perderam a esperança e dizem que não querem mais apresentar contestações. Enquanto isso, a comunidade do Reddit já está recomendando o download de recursos úteis.Vídeos educativos para o seu computador — não há garantia de que eles não desapareçam do YouTube.