O Tribunal dos EUA decidiu que a Apple deliberadamente vendeu MacBook com exibições defeituosas

Na decisão sobre uma reivindicação coletiva contra a Apple, o juiz federal dos EUA decidiu que a empresa de Cupertino deliberadamente vendeu computadores defeituosos de Mac. A reivindicação diz respeito ao mau funcionamento do MacBook Pro, como resultado do qual a luz de fundo na parte inferior adquire o tipo de luz cênica e, em seguida, falha completamente.

O tribunal também prometeu investigar as alegações de que a Apple apagou as mensagens no fórum com reclamações sobre esse problema. No começo, a Apple recusou o serviço de garantia de tais sistemas, depois lançou o programa de programa de serviço de backlight de exibição para resolver o problema em um modelo de 13 polegadas, mas excluído de 15 polegadas. Os demandantes na reivindicação coletiva afirmam que a Apple, não a advertência dos consumidores, continuou a vender modelos de 15 polegadas que estavam sujeitos a esse problema e ela sabia disso.

O juiz federal da Califórnia acredita que o processo intensivo de testar computadores pela Apple antes de serem liberados para o mercado em combinação com queixas de consumidores ao alegado defeito de exibição deve ter forçado a Apple a ser alerta – de acordo com o tribunal, a Apple sabia sobre um problema de venda. MacBook.

IFIXIT Especialistas descobriram que o problema era que a Apple se mudou para um loop muito mais fino nos modelos afetados. Isso por um curto período de tempo leva a um desgaste rápido do componente: a chamada “luz de estágio” aparece no início, e a conta final vem uma falha completa de luz de fundo. Quando os dispositivos foram representados pela primeira vez, o design (usado desde 2016 e hoje) parecia lindo. Mas, como sempre, o diabo está nas trifles …

Além disso, o loop em si só é, mas o design da Apple aplicado, torna impossível um substituto. Em um desejo óbvio de fazer uma exibição tão mais fina quanto possível, a empresa fez parte de cabos da tela, para que não possam ser substituídos sem substituir toda a unidade de exibição. Como resultado, os custos de problemas em uma catástrofe para todos os 00.

A Apple também é acusada de remover mensagens comunitárias com reclamações sobre esse problema em seus fóruns de suporte. A empresa parece não negar esses casos, mas argumenta que eles não estão relacionados ao caso. O juiz não concorda e acredita que serve como um testemunho exemplar que a Apple sabia sobre um design defeituoso.