A Apple adicionou mais 12 laptops e Macs às suas listas antigas e antigas. Este fato afetará o acesso à manutenção dos usuários destes produtos.
Os seguintes produtos foram recentemente adicionados à lista dos chamados dispositivos Apple antigos:
- MacBook Air (13 polegadas, Retina, 2018);
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, duas portas Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13 polegadas, 2018, quatro portas Thunderbolt 3).
A Apple classifica um produto como vintage mais de cinco anos depois de ter sido descontinuado. As Apple Stores e os Centros de Serviço Autorizados não se recusarão a reparar tais produtos, mas o nível de assistência disponível dependerá da disponibilidade de peças específicas para tais dispositivos. Como as peças para estes produtos não estão mais disponíveis, os reparos dependerão da disponibilidade das peças.
A Apple também adicionou nove laptops e Macs à sua lista de dispositivos legados:
- MacBook (Retina, 12 polegadas, lançamento no início de 2016);
- MacBook Air (13 polegadas, início de 2015);
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, duas portas Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro portas Thunderbolt 3);
- MacBook Pro (15 polegadas, 2016);
- MacBook Pro (Retina, 13 polegadas, lançamento no início de 2015);
- IMac (21,5 polegadas, final de 2015);
- IMac (Retina 4K, 21,5 polegadas, final de 2015);
- IMac (Retina 5K, 27 polegadas, final de 2015).
A lista de dispositivos obsoletos inclui produtos que a Apple parou de vender há mais de sete anos. As lojas Apple e centros autorizados geralmente não aceitam esses dispositivos para reparo, mas a bateria ainda pode ser substituída por mais três anos. Normalmente, a Apple segue um cronograma de “baixas”. Por exemplo, os modelos normais do iPhone 8 foram vendidos até 2020 e, portanto, ainda não entraram na lista vintage. No entanto, a edição especial do iPhone 8 RED só esteve à venda de abril a setembro de 2018, sendo por isso classificada como vintage.
Nem todos os consumidores gostam da abordagem da Apple a esta classificação de produtos, especialmente aqueles que defendem que os fabricantes melhorem a reparabilidade dos seus dispositivos. É justo que qualquer dispositivo em funcionamento seja reparável, mas, ao mesmo tempo, não faz sentido que as empresas continuem a produzir peças antigas que não possam ser utilizadas nos produtos atuais.