Vários compradores da edição de colecionador mais cara do RPG de ação God of War Ragnarok perderam o steelbook e o código de ativação do jogo. Devido a esses problemas, a vítima criou uma conta @HelpUsSMS chamada “GOW Collector’s Edition Mishap!” para chamar a atenção da Sony Interactive Entertainment.
Fonte da imagem: twitter.com/HelpUsSMS
Além da embalagem defeituosa, ele falou sobre o caso em que dois códigos de ativação para o mesmo add-on foram colocados na embalagem. Outro usuário também reclamou disso. Também era impossível devolver dinheiro por uma edição de colecionador incompleta.
Fonte da imagem: twitter.com/JeromeTurpin77/status/1591419887309791233
De acordo com o usuário @Vilderavn, a Sony Interactive Entertainment está recusando reembolsos devido à falta de itens. “Eu literalmente não posso devolvê-los e receber meu dinheiro de volta se o item não tiver ‘todos os itens’, mas eles não o enviaram para mim com todos os itens [risos]”, escreveu ela.
A ausência de um livro de aço. Fonte da imagem: twitter.com/jgrech10/status/1590517502093578240
Felizmente, no final, os compradores chamaram a atenção do diretor criativo do estúdio de desenvolvimento God of War Ragnarok Cory Barlog (Cory Barlog). Como o proprietário do @HelpUsSMS revelou hoje, o criador de God of War (2018) descobriu sobre a falta de um steelbook e jogo na Collector’s Edition. Ele já está enviando códigos de ativação do God of War Ragnarok em particular e também promete ajudar a resolver outros problemas.
God of War Ragnarok foi lançado em 9 de novembro de 2022 para PlayStation 4 e PlayStation 5.