Em março, um grupo de pesquisadores preparou um relatório para uso interno no Facebook. De acordo com uma pesquisa que vazou recentemente para a mídia, os serviços da empresa vêm perdendo popularidade entre os adolescentes há anos.
Descobriu-se que o tempo gasto pelos adolescentes norte-americanos no ecossistema do Facebook diminuiu 16% em relação ao ano passado, os mais velhos também passaram a gastar 5% menos tempo na rede social. Além disso, o número de novos adolescentes inscritos online está diminuindo. Também soube-se que, até 2000, residentes dos Estados Unidos criavam uma conta na rede, com idades entre 19 e 20 anos. Segundo dados modernos, a inclusão de pessoas na rede social Facebook ocorre muito mais tarde, aos 24 ou 25 anos, se é que ocorre.
Uma análise da coleção interna de documentos mostrou que os jovens passam menos tempo na rede social, cada vez menos pessoas querem criar uma conta no Facebook entre a geração mais jovem, muitas das novas contas de adolescentes são duplicatas criadas por usuários existentes, e o os próprios usuários geram menos postagens. Ao mesmo tempo, os pesquisadores não podem dar uma resposta exata por que a popularidade dos serviços está caindo e como a tendência existente pode ser superada.
De acordo com o porta-voz do Facebook Joe Osborne, os produtos da empresa ainda são amplamente usados por adolescentes, mas há muito tempo aumenta a concorrência de serviços como Snapchat e TikTok.
O Facebook tem perdido popularidade entre os adolescentes americanos desde pelo menos o início de 2016. Para criar produtos com foco na juventude, os chamados. Teens Team, empenhada no desenvolvimento de novas soluções. No entanto, de acordo com Michael Sayman, que está na equipe desde os 18 anos, “toda a empresa estava tentando entender a geração da qual não fazia parte”.
Apesar dessas tentativas, as estatísticas mostram que os adolescentes usam suas contas cada vez menos ativamente. O estudo menciona que a empresa não dá aos jovens um motivo convincente para ingressar em suas redes sociais. Em um estudo recente sobre o uso do site de rede social por jovens, o Facebook ficou em primeiro lugar em apenas uma categoria – “Obter informações sobre eventos locais e se comunicar com as pessoas da área”.
Descobriu-se também que os próprios adolescentes podem dificultar o aumento do número de usuários. De acordo com a empresa, eles influenciam fortemente as preferências de Internet de seus irmãos mais novos, que copiam seus padrões de comportamento, por exemplo, o que e com que frequência postar no Instagram. Com a perda de interesse no Facebook, os adolescentes podem privar a próxima geração de interesse nele.
Sabe-se que em agosto, o TikTok contornou o Facebook na comparação com os resultados do mesmo período do ano passado – tornou-se o aplicativo de mídia social mais baixado.
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