Daniel Klein, designer de jogos sênior do Apex Legends, postou recentemente uma grande postagem no fórum do Reddit sobre por que os desenvolvedores têm menos probabilidade de se comunicar com os usuários. Segundo ele, o motivo está no “comportamento tóxico” de parte do público. O desenvolvedor deu vários exemplos de como ele foi confrontado com declarações desagradáveis em seu discurso e ameaças de represálias.
A história começou com reclamações de fãs do Apex Legends sobre o modo Winter Express e os kits de itens pagos na loja. Daniel Klein respondeu aos fãs e prometeu descobrir qual é o problema, embora não seja responsável por este aspecto do jogo. Em seguida, os usuários insatisfeitos pediram para ligar para uma pessoa que pudesse dar-lhes explicações inteligíveis. E foi então que o designer sênior do jogo publicou uma longa postagem sobre por que os desenvolvedores relutam em entrar em contato. O motivo está no comportamento inaceitável de parte da comunidade. O próprio Daniel Klein enfrentou isso: os usuários exigiam demitir sua esposa do trabalho, embora ela não tivesse nada a ver com a criação de jogos, e o próprio designer de jogos recebeu fotos de pessoas mortas com o rosto desfocado.
«Mesmo que nem tudo seja tão ruim como eu disse, o fluxo constante de negatividade e as pessoas que dizem que você não está fazendo bem o seu trabalho, pedem para você demitir, xingar, isso cansa ”, continuou Daniel Klein. “As pessoas às vezes têm traumas psicológicos graves depois de toda essa pressão, embora antes se sentissem normais.”
As ameaças de represálias dos jogadores contra os desenvolvedores não são, infelizmente, incomuns. Por exemplo, os criadores de Cyberpunk 2077 enfrentaram aqueles após a terceira transferência do projeto, bem como o diretor do Homem-Aranha da Marvel Bryan Intihar por causa da decisão de mudar a aparência de Peter Parker em Homem-Aranha Remasterizado da Marvel.
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