Crimson Desert não será lançado para placas gráficas Intel Arc – editora pede reembolso.

A desenvolvedora e editora sul-coreana Pearl Abyss otimizou o jogo de ação e aventura em mundo aberto Crimson Desert para uma ampla gama de sistemas, mas deixou um segmento de jogadores a ver navios.

Fonte da imagem: Pearl Abyss

Quando a Pearl Abyss divulgou os requisitos de sistema completos para Crimson Desert, e não mencionou as placas de vídeo Intel Arc, os proprietários dessas placas ainda tinham esperança de jogar, mas essas esperanças foram frustradas no lançamento.

Como os usuários logo descobriram, Crimson Desert simplesmente não inicia em PCs com placas de vídeo Intel Arc, independentemente do desempenho do sistema. O jogo exibe o erro: “O dispositivo gráfico não é compatível no momento.”

Fonte da imagem: PC Gamer

Após o lançamento, uma seção de perguntas frequentes no site oficial de Crimson Desert confirmou a incompatibilidade do jogo com placas de vídeo Intel Arc.

“Se você comprou o jogo esperando suporte para Intel Arc, solicite o reembolso de acordo com a política de devolução da sua plataforma. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, diz uma mensagem da Pearl Abyss.

Fonte da imagem: Pearl Abyss

A julgar pelos pedidos de reembolso, a Pearl Abyss não tem planos de otimizar Crimson Desert para Intel Arc. De acordo com as estatísticas do Steam de fevereiro, apenas 0,16% do público da plataforma possui placas de vídeo Intel Arc.

Crimson Desert foi lançado hoje, 20 de março, para PC (Steam, Microsoft Store), Mac (App Store), PS5, Xbox Series X e S. Na plataforma da Valve, o jogo atraiu 239.000 jogadores em seu pico e recebeu mais de 12.600 avaliações “mistas” (com uma classificação de 56%).