“Você está pagando duas vezes pela IA”: CEO da Microsoft alerta as empresas sobre os custos ocultos da IA

\nAs tecnologias de inteligência artificial não só ajudam a melhorar a produtividade do trabalho, mas também representam algumas ameaças a longo prazo, alertam os especialistas. Assim, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, falou sobre os perigos representados pela integração de serviços proprietários de IA em sistemas corporativos.\n\n

\n\nFonte da imagem: microsoft.com\n\n”Essencialmente, você está pagando pela inteligência [artificial] duas vezes: primeiro com dinheiro, e segundo com algo muito mais valioso: seu conhecimento único que você precisa revelar para que essa inteligência seja útil. Quanto melhor o desempenho do modelo que você deseja alcançar, mais esse conhecimento você terá para “alimentá-lo”. Os modelos aprendem com o resultado das consultas escritas pelos usuários, das ferramentas usadas pelos agentes de IA e, o mais importante, das correções que os usuários fazem quando o modelo é Cada correção é transformada em informações corporativas valiosas”, alertou o chefe da Microsoft.\n\nEste é um conhecimento que um concorrente nunca poderia comprar, mas as empresas treinam os modelos de IA de outras pessoas, transmitindo informações valiosas aos desenvolvedores de IA. E se os desenvolvedores de IA puderem coletar livremente esses dados, então as empresas deverão ser autorizadas a “destilar” esses modelos em resposta – isto é, com base nos dados obtidos, criar os seus próprios, muitas vezes mais baratos. Na prática, isso não acontece: a Anthropic acusou os desenvolvedores chineses de modelos abertos de IA de destilarem seus sistemas e apelou às autoridades dos EUA para que endureçam os controles de exportação. No entanto, Nadella está confiante de que os criadores de IA estão a tentar aplicar padrões duplos: treinam livremente os seus modelos com base em dados publicamente disponíveis de todo o mundo, mas proíbem outros de fazer o mesmo em relação aos seus próprios desenvolvimentos. Ele está particularmente preocupado com a prática de os criadores de IA “se reservarem o direito de treinar [modelos] com base em dados obtidos ao usar e interagir comclientes.”\n\nO CEO da Microsoft sugere que as empresas “mantenham a propriedade” de seus dados, incluindo consultas e feedback. Isso requer a criação de “ambientes de aprendizagem proprietários” na nuvem e permitir que os clientes alternem facilmente entre modelos de IA de diferentes fornecedores para que não precisem ficar presos a apenas um. Na prática, as empresas já começaram a implementar mecanismos de proteção de dados semelhantes, mas agem de maneira um pouco diferente – eles implantam modelos de IA abertos em suas próprias instalações, que são quase tão bons quanto os proprietários. A Microsoft investiu em OpenAI e Antrópico; E se o seu CEO exorta as empresas a serem cautelosas na utilização de modelos proprietários de IA no seu trabalho, é lógico assumir que esta tendência só ganhará impulso “Ao consumir inteligência, você cria inteligência. E o que você cria deve pertencer a você”, afirma Satya Nadella.\n