Agentes de inteligência artificial que auxiliam na escrita de software, como o Anthropic Claude Code, nunca garantem resultados 100% eficazes e, em alguns casos, incidentes desagradáveis, como a exclusão de dados, são possíveis. Mas, no caso do desenvolvedor Alexey Grigoryev, o culpado não foi a IA, mas sim o erro humano.
Fonte da imagem: anthropic.com
Um desenvolvedor decidiu migrar seu site para a Amazon Web Services (AWS), onde outro recurso já estava hospedado. Claude Code não recomendou essa opção, mas o usuário achou a manutenção de duas configurações muito trabalhosa. Para gerenciar a infraestrutura, ele escolheu o Terraform, um utilitário que permite a criação (e exclusão) de recursos com todas as suas configurações, incluindo redes, balanceamento de carga, bancos de dados e os próprios servidores. Alexey pediu a Claude Code para executar um plano do Terraform para configurar o novo site, mas esqueceu de enviar um arquivo de estado com uma descrição completa da configuração atual.
Como resultado, o agente de IA executou o comando do desenvolvedor e criou um contêiner para o site a ser migrado, mas o usuário interrompeu o processo no meio. Devido à falta do arquivo de estado, os recursos começaram a se duplicar. O desenvolvedor instruiu Claude Code a identificar os recursos duplicados para corrigir a situação e, em seguida, enviou o arquivo de estado, pensando que o problema estava resolvido. Alexey presumiu que o agente de IA continuaria removendo recursos duplicados e, em seguida, abriria o arquivo de estado para entender como a plataforma precisava ser configurada. Com o arquivo de estado pronto, Claude Code seguiu as instruções do Terraform, executando a operação “destroy” para preparar a instalação do site. Como o arquivo de instalação especificava outro recurso já existente na AWS, isso resultou na exclusão de ambos os sites, incluindo o banco de dados com 2,5 anos de registros e seus snapshots, que eram usados como backups. Para resolver o problema, o desenvolvedor precisou entrar em contato com o suporte técnico da Amazon.o que ajudou a restaurar os dados em 24 horas.
Ao descrever o incidente, ele detalhou diversas medidas que tomou para evitar que incidentes semelhantes se repitam. Ele configurou verificações periódicas de recuperação do banco de dados, habilitou a proteção contra exclusão no Terraform e na AWS e moveu o arquivo de estado para o armazenamento S3 para evitar mantê-lo em seu computador. Alexey admitiu que confiou demais no agente de IA para executar os comandos do Terraform e decidiu realizar todas as exclusões de dados manualmente no futuro. Ele não culpou a IA pelo incidente.
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