Trabalhadores em todo o mundo temem demissões devido à IA e estão retardando sua adoção.

Segundo um novo estudo da consultoria Forrester, muitos funcionários temem demissões devido à introdução da IA ​​e não estão adequadamente preparados para usar essa tecnologia, informou o The Register.

Fonte da imagem: Igor Omilaev/unsplash.com

A Forrester afirma que a baixa preparação dos funcionários é a principal barreira para o sucesso dos programas de IA para a força de trabalho. Segundo a empresa, 68% das organizações utilizam IA generativa em aplicações de produção já implementadas. Oitenta e um por cento dos tomadores de decisão acreditam que os assistentes de IA são importantes para melhorar a produtividade dos funcionários. Portanto, os funcionários deveriam se adaptar ao uso da IA, mas isso não está acontecendo.

Com base no Quociente de Prontidão para IA (AIQ), desenvolvido pela Forrester para determinar a prontidão de indivíduos, equipes e organizações para o uso da IA, os pesquisadores afirmam que os funcionários nos EUA, Reino Unido, Alemanha, França e Austrália fizeram pouco progresso no último ano.

A Forrester citou dois motivos para essa falta de progresso. Primeiro, a maioria das organizações não está conseguindo treinar seus funcionários de forma eficaz para usar as ferramentas de IA. A porcentagem de empresas que afirmam oferecer treinamento interno em IA para funcionários não técnicos aumentou ligeiramente no ano passado, passando de 47% em 2024 para 51% em 2025.

A situação com o desenvolvimento operacional — uma habilidade fundamental para o uso de ferramentas de IA generativa — é ainda pior: apenas 23% das organizações afirmaram oferecer treinamento nessa área.

O segundo motivo é que o medo de demissões relacionadas à IA por parte dos funcionários está dificultando sua adoção. Embora as demissões relacionadas à IA tenham sido poucas em 2025, a Forrester relata que a ansiedade dos funcionários em relação a esse assunto é generalizada. Eles têm bons motivos para isso, já que muitos executivos são transparentes sobre suas expectativas em relação à IA.Perda de empregos devido à implementação de IA.

De acordo com uma pesquisa realizada no ano passado, pouco mais da metade dos executivos de empresas do Reino Unido (51%) vê a IA como uma forma de reduzir o investimento em pessoal. Outro relatório constatou que 43% dos executivos esperam cortar vagas de nível inicial (incluindo vagas existentes e a suspensão de novas contratações) no próximo ano em favor da IA, enquanto 50% afirmaram “especificamente” que a IA os está ajudando a reduzir o número de funcionários.

Segundo a Forrester, 43% dos funcionários temem perder seus empregos devido à automação nos próximos cinco anos, enquanto um quarto suspeita que seus próprios empregos serão afetados nesse período.

A Forrester sugere, portanto, que as empresas invistam em programas de treinamento e engajamento para aumentar a proficiência em IA de seus funcionários. Isso poderia dissipar mitos sobre as ferramentas de IA e reduzir o pânico em relação à perda de empregos, acreditam os pesquisadores.