A unidade DeepMind do Google desenvolve sistemas de inteligência artificial que podem resolver problemas críticos, desde a previsão de condições climáticas extremas até o desenvolvimento de novos tratamentos. Mas recentemente, os pesquisadores tentaram responder à questão de saber se a IA pode inventar uma piada engraçada.
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Uma equipe de pesquisadores da DeepMind, dois dos quais atuam como comediantes de improvisação em seu tempo livre, pediu a 20 comediantes profissionais que avaliassem o desempenho dos chatbots de última geração em termos de redação de piadas. As críticas foram negativas: aos olhos dos profissionais, a IA revelou-se branda, pouco original e excessivamente politicamente correta. Concluíram que “o humor é uma arte puramente humana; autores e intérpretes devem basear-se na experiência pessoal, no contexto social e na compreensão do seu público.” Isto realça “problemas fundamentais” com os actuais modelos de IA, que são treinados em dados instantâneos e têm pouco conhecimento do contexto das situações em que são utilizados.
DeepMind não é o único player de tecnologia a se perguntar sobre o senso de humor da IA, ou a falta dele. Assim, a startup xAI de Elon Musk está posicionando seu modelo Grok como uma alternativa mais divertida aos chatbots tradicionais. Esta semana, a Anthropic lançou seu modelo atualizado Claude 3.5 Sonnet AI, que o desenvolvedor afirma ser mais sensível a nuances e humor. E em uma das demonstrações recentes, a OpenAI conta à versão de voz do GPT uma “piada de pai” para obter uma reação – a IA ri, mas talvez não de forma convincente o suficiente.
Para uma empresa de tecnologia, criar uma IA engraçada é muito importante. O foco agora está no desenvolvimento de chatbots que possam lidar com consultas cada vez mais complexas e, ao mesmo tempo, serem agradáveis o suficiente para que as pessoas queiram continuar se comunicando com eles em casa e no trabalho. Talvez este seja o problema deles: para aprender a fazer piadas engraçadas, a IA precisará ficar mais aguçada, e isso pode ofender alguns usuários. “Precisamos encontrar um equilíbrio. O humor pode dividir as pessoas: a linha entre o engraçado e o ofensivo está em lugares diferentes para públicos diferentes. É importante minimizar esse risco, talvez através do humor”, disse Juliette Love, uma das autoras do estudo DeepMind, à Bloomberg.