A OpenAI introduziu uma versão empresarial do ChatGPT, que se concentra na proteção de informações corporativas confidenciais. Muitas empresas estão a considerar a introdução de uma plataforma de IA nas suas operações, mas as considerações sobre privacidade e segurança de dados têm permanecido até agora um impedimento.
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A OpenAI observou que o ChatGPT Enterprise oferece segurança aprimorada, privacidade e acesso ilimitado de alta velocidade ao modelo GPT-4, que fornece análise de dados poderosa e permite que o ChatGPT faça perguntas complexas. As questões de privacidade e segurança são uma grande preocupação para os representantes comerciais que temem que os seus dados sejam usados para treinar o ChatGPT – as informações confidenciais dos clientes e os segredos da empresa devem permanecer invioláveis.
OpenAI enfatizou que os usuários do ChatGPT Enterprise poderão controlar seus dados ao máximo e terão a garantia de não treinar modelos GPT. Num futuro próximo existirão ferramentas para customizar o conhecimento do ChatGPT sobre a empresa, bem como ferramentas analíticas avançadas. Haverá também tarifas ChatGPT Enterprise para pequenas empresas. A versão empresarial do chatbot é separada do ChatGPT básico e da assinatura premium do consumidor ChatGPT Plus. As empresas que já utilizam o serviço poderão manter o acesso ou mudar para a versão corporativa caso necessitem de acesso a novos recursos.
As organizações já estão desenvolvendo suas próprias ferramentas usando inteligência artificial generativa – muitas preferem conectar-se ao GPT-4 por meio de APIs e plataformas em nuvem. Alguns começaram a criar seus próprios grandes modelos de linguagem na tentativa de proteger os dados corporativos. Os provedores de serviços surgiram para oferecer proteção de dados ao acessar grandes modelos de linguagem como GPT-4 – o lançamento do ChatGPT Enterprise será a próxima oferta neste mercado. Recentemente, a OpenAI introduziu ferramentas para personalizar o GPT-3.5 para atender às necessidades de um negócio específico.