O crescimento de usuários do ChatGPT diminuiu, enquanto o Gemini está ganhando impulso.

A OpenAI observou os primeiros sinais sérios de desaceleração no tráfego. O crescimento do ChatGPT nos últimos meses mal ultrapassou 6%, enquanto o Gemini, segundo a empresa de análise Sensor Tower, aumentou seu público em 30% e dobrou o tempo que os usuários passam no aplicativo.

Fonte da imagem: OpenAI

Em novembro de 2025, o ChatGPT continuava líder de mercado em chatbots de IA, com 50% dos downloads globais para dispositivos móveis e 55% da base de usuários ativos mensais. No entanto, sua taxa de crescimento caiu drasticamente, indicando uma possível saturação do mercado, segundo o TechCrunch.

Ao mesmo tempo, o Google Gemini registrou um aumento em sua base de usuários ativos mensais, o que especialistas atribuem ao lançamento de seu novo modelo de geração de imagens Nano Banana em setembro. Além disso, os usuários estão passando significativamente mais tempo no aplicativo Gemini: de março a novembro, esse número aumentou 120%, atingindo uma média de 11 minutos por dia, enquanto o tempo gasto pelos usuários do ChatGPT no aplicativo diminuiu 10% em novembro em comparação com julho.

Fonte da imagem: Sensor Tower

Fonte da imagem: Sensor Tower

Segundo analistas, a vantagem do Gemini reside na sua profunda integração com o sistema operacional Android. De acordo com a Sensor Tower, nos EUA, os usuários do Android têm o dobro da probabilidade de interagir com o Gemini diretamente pelo sistema operacional do que por meio de um aplicativo móvel separado, o que confere ao Google uma vantagem adicional em um mercado global dominado pelo Android. Nos últimos sete meses (maio a novembro de 2025), a participação do Gemini no público total de todos os principais aplicativos de bate-papo com IA, incluindo ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity e Grok, cresceu três pontos percentuais, enquanto a participação do ChatGPT diminuiu na mesma proporção nos últimos quatro meses.

Perplexity e Claude demonstraram um crescimento de público de três dígitos em 2025 — 370% e 190% ano a ano, respectivamente. Os downloads globais do ChatGPT cresceram 85% ano a ano em novembro, mas esse número fica abaixo do crescimento médio do grupo, de 110%. Perplexity (215%) e Gemini (190%) lideraram o crescimento de downloads.