Microsoft Copilot AI Assistant chega ao Teams por US$ 30/mês

A Microsoft está integrando o assistente Copilot AI ao serviço Teams. A inteligência artificial generativa ajudará no resumo de chamadas e videoconferências em tempo real ou na capacidade de determinar datas, nomes e pontos-chave durante as chamadas. O Copilot também aparecerá no bate-papo do Teams, permitindo que os usuários extraiam os principais pontos de conversa dos tópicos do bate-papo. Esses recursos farão parte de uma assinatura mensal do Microsoft 365 Copilot de US$ 30 por usuário.

Fonte da imagem: Microsoft

Em uma postagem de blog, o Microsoft Teams ilustrou os recursos do Copilot usando uma conversa entre profissional de marketing e cliente: “Conforme o cliente fala, o Copilot resume a chamada e captura dados atualizados sobre recursos, benefícios e preços do produto. O Copilot também pode coletar feedback do cliente e sugerir os próximos passos. Você pode usar essas informações ao escrever um e-mail de acompanhamento com conteúdo e informações de suporte para responder às perguntas levantadas durante a chamada.”

Em um bate-papo, o Teams Copilot ajudará os usuários a extrair pontos-chave de uma conversa de tópicos de bate-papo em um intervalo de tempo específico. Isso pode ser útil para equipes que trabalham em vários fusos horários, onde os funcionários podem obter uma visão geral rápida da conversa que perderam durante a noite, facilitando o acompanhamento. O Copilot também pode extrair informações importantes de uma conversa para ajudar a criar listas ou tabelas.

O Copilot in Teams Chat and Call já está disponível para membros do Microsoft 365 Copilot Early Access. Até agora, cerca de 600 clientes estiveram envolvidos nos testes. Uma data exata de lançamento não foi anunciada, mas o preço da assinatura já é conhecido – custará US$ 30 adicionais por usuário por mês, o que representa um aumento significativo no preço das assinaturas comerciais existentes do Microsoft 365.