Segundo um estudo da Yandex, a RBK reporta que os usuários do chatbot de inteligência artificial “Alice AI” recorrem a ele com mais frequência para fazer perguntas informativas, tirar dúvidas sobre conteúdo de mídia e pedir conselhos práticos.
Fonte da imagem: yandex.ru/company
Especialistas da Yandex analisaram estatísticas sobre perguntas anônimas feitas à Alice AI por usuários com 18 anos ou mais, entre setembro de 2025 e janeiro de 2026. Cem mil consultas aleatórias foram categorizadas em 24 tópicos e tipos de formulação: afirmações, solicitações e perguntas. Quase um terço das consultas (32,7%) eram informativas; a maior parte (28,5%) do fluxo total consistia em perguntas sobre tópicos gerais, como o nome da praça principal de Roma, a voltagem de um acendedor de cigarros de carro, se o rabo de um gato tem músculos ou quanto se paga a mais por trabalhar à noite.
Cerca de 3% eram perguntas sobre bens e serviços, com usuários interessados em preços e onde comprá-los; 1,4% das consultas estavam relacionadas à culinária, com pessoas perguntando como preparar determinados pratos. Em 18% dos casos, os usuários estavam interessados em conteúdo multimídia, incluindo instruções em vídeo, funções de geração de imagens, animações de fotos ou explicações por meio de desenhos. Em 14% dos casos, Alice AI foi solicitada para aconselhamento ou esclarecimento; 6% estavam relacionados a pedidos de explicações mais simples de materiais escolares; 4% eram para dicas práticas para o lar; 2,5% dos usuários fizeram perguntas sobre condicionamento físico, saúde e autocuidado; outros 2% pediram ideias, como organizar uma surpresa para um amigo.
Aproximadamente 14% dos usuários simplesmente queriam conversar com Alice AI: 8,8% perguntaram ao chatbot qual era sua cor favorita e se a IA gostaria de se tornar humana; 3,6% sugeriram jogar um jogo; 1% pediu reflexão e fez perguntas sobre relacionamentos. Cerca de 9% dos usuários pediram ajuda para escrever textos; 2% pediram ajuda com traduções; 1,7% precisavam de ajuda para formular argumentos ouResumos de texto; 1,6% solicitaram que o usuário escrevesse uma mensagem, carta ou saudação; 1% solicitou a edição de um texto já preenchido. 3% dos usuários pediram ajuda com cálculos matemáticos, na maioria das vezes simples; 1% fez perguntas sobre programação.
Os usuários da Alice AI entraram em contato com o chatbot principalmente com perguntas, seguidas por solicitações e declarações pessoais. Consultas mais longas estavam mais frequentemente relacionadas a texto e cálculos, enquanto consultas mais curtas envolviam análise de imagem ou simplesmente iniciavam conversas com o chatbot.
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