De acordo com dados da Indagari, uma empresa de análise de cartões de crédito, os consumidores que pagam por IA estão optando cada vez mais pelo Claude, da Anthropic. Isso sugere que a empresa possui uma base de clientes mais ampla e estável do que seu nicho de mercado tradicional — desenvolvedores corporativos e de startups que utilizam o Claude Code. No entanto, em termos absolutos, o ChatGPT ainda fica atrás de seu concorrente, o OpenAI.
Fonte da imagem: Anthropic
A Indagari analisou bilhões de transações de cartão de crédito anonimizadas de aproximadamente 28 milhões de consumidores americanos. Embora esses dados não forneçam números absolutos sobre a receita ou a base total de clientes da Anthropic, a amostra é grande o suficiente para revelar tendências gerais. E, para a Anthropic, a tendência é de crescimento.
Fonte da imagem: Indagari
Os dados analisados abrangem transações semanais de 2025 a 10 de maio de 2026 e incluem pagamentos por itens como assinaturas e tokens de API. Eles mostram que o número de clientes pagantes e a receita da Claude estão crescendo mês a mês, com um aumento de aproximadamente 75% desde janeiro de 2026. Esse crescimento continuou mesmo após a empresa ter observado um aumento na demanda do consumidor em março, quando se recusou a permitir que o governo Trump usasse seus modelos de IA para vigilância em massa de cidadãos americanos e para a criação de armas autônomas.
Fonte da imagem: Indagari
Outro indicador da crescente popularidade de Claude entre os consumidores é o DataCamp, uma plataforma online para treinamento de consumidores e funcionários de empresas em habilidades de IA, que possui aproximadamente 20 milhões de usuários.
Fonte da imagem: DataCamp
O interesse em Claude entre os consumidores da DataCamp disparou desde o início do ano. “Claude” agora é o termo de busca mais popular no site do serviço, ainda mais frequente do que o termo “IA”, informou a DataCamp ao TechCrunch.
Embora os cursos do ChatGPT continuem significativamente mais populares entre os provedores de treinamento corporativo, a demanda por cursos de Claude é três vezes maior do que por cursos de ChatGPT entre os consumidores que aprendem Claude de forma independente, relata a DataCamp. O mesmo relatório também observa que a demanda por cursos de Claude cresceu 18 vezes apenas nos últimos 30 dias.
Apesar do crescimento impressionante de Claude, o ChatGPT continua sendo a plataforma de IA mais popular entre os consumidores. Por exemplo, dados recentes da empresa de análise Sensor Tower mostram que Claude teve um forte crescimento em todas as plataformas este ano, mas ainda está significativamente atrás do ChatGPT.
Fonte da imagem: Sensor Tower
Os dados da Indagari mostram que, embora o crescimento recente do ChatGPT tenha sido mais modesto (em grande parte devido ao seu alcance já enorme), ele ainda possui um número significativamente maior de usuários pagantes.
Fonte da imagem: Indagari
No entanto, a análise mostra que este ano Claude começou a alcançar ChatGPT em termos de volume de arrecadação de fundos do consumidor, bem como em conhecimento e interesse geral do consumidor.
Fonte da imagem: Indagari
Até o momento, todos os dados disponíveis sugerem que a Anthropic continua a expandir sua base de usuários, tanto entre consumidores quanto empresas, apesar de sua recente batalha judicial com o governo dos EUA. No início deste mês, o governo americano proibiu a Anthropic de oferecer seus modelos de IA mais poderosos voltados para cibersegurança (Mythos 5 e Fable 5) a não americanos, forçando a empresa a efetivamente retirá-los do mercado.
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