A Perplexity AI foi acusada de compartilhar informações pessoais de seus usuários com a Meta✴ e o Google, violando as leis de privacidade da Califórnia. A startup está enfrentando um processo judicial.
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Quando um usuário visita a página inicial da plataforma Perplexity, rastreadores da Meta✴ e do Google são baixados para o seu dispositivo, dando às duas gigantes da tecnologia acesso total às comunicações do usuário com o mecanismo de busca Perplexity AI Machine, alega o autor da ação. Isso permite que a Meta✴ e o Google “explorem dados pessoais para seus próprios fins, incluindo a exibição de publicidade direcionada e a revenda de informações confidenciais a terceiros”, afirma o processo. Esses dados são transmitidos mesmo quando o navegador está no modo anônimo.
A ação foi movida em nome de um residente anônimo de Utah que busca representar todos os usuários do Perplexity. Ele compartilhou informações sobre as finanças de sua família, obrigações fiscais, portfólio de investimentos e estratégias com o chatbot. O Perplexity incorporou um software de rastreamento “indetectável” em seu código de mecanismo de busca, que retransmite automaticamente as comunicações para a Meta✴, o Google e outros terceiros. A Meta✴ e o Google também são réus no caso, acusados de violar leis federais e estaduais sobre proteção de privacidade em computadores e combate a fraudes.
A Meta✴ citou uma página de ajuda que proíbe o envio de informações confidenciais. “Não recebemos nenhuma reclamação que corresponda a essa descrição, portanto, não podemos confirmar sua existência ou alegações”, disse a Perplexity à Bloomberg. O Google se recusou a comentar.