O sucesso do Google e de outros desenvolvedores de IA generativa não permite que a OpenAI simplesmente se acomode e observe o progresso. Portanto, em um boletim informativo recente da empresa, o CEO Sam Altman anunciou um alerta de “código vermelho” para os funcionários e a necessidade de mobilizar todos os recursos para aprimorar o ChatGPT. Focar nessa prioridade irá desacelerar a implementação de algumas iniciativas e projetos.

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Um resumo do boletim informativo interno da OpenAI foi citado pelo The Wall Street Journal. Altman instruiu seus subordinados a trabalharem diariamente na melhoria do ChatGPT, com foco especial em recursos de personalização para o usuário, aprimoramento de desempenho e confiabilidade e expansão da gama de tópicos que os usuários podem discutir com o chatbot.

O momento escolhido pela OpenAI para enviar essa mensagem aos funcionários provavelmente não foi coincidência, visto que o Google lançou uma nova versão do Gemini no mês passado e apresentou o gerador de imagens Nano Banana em agosto. Esses esforços combinados permitiram que o Google aumentasse sua base de usuários ativos de 450 milhões em julho para 650 milhões em outubro. A Anthropic também está exercendo pressão competitiva sobre a OpenAI, especialmente no setor corporativo.

Os investidores também estão ficando apreensivos, observando a OpenAI atrair rapidamente centenas de bilhões de dólares este ano por meio de esquemas de financiamento coletivo e garantias mútuas, sem que a própria startup assuma muitos riscos. Tudo isso está pressionando a administração da OpenAI a demonstrar rapidamente novos sucessos com claro potencial de monetização. A empresa não tem pressa em abrir o capital, e, portanto, seu fluxo de caixa depende inteiramente de grandes parceiros como Nvidia, Microsoft, Oracle e SoftBank.

Altman explicou aos funcionários da OpenAI que o trabalho na criação de agentes de IA para saúde e compras, o assistente pessoal Pulse e o projeto de publicidade terão que ser suspensos.Em conformidade com as novas prioridades, serão feitas mudanças estruturais nos grupos de desenvolvimento e serão realizadas reuniões de prestação de contas.As melhorias no ChatGPT serão diárias. A startup pretende tornar o chatbot mais intuitivo e personalizado.

Nos níveis de gastos atuais, a OpenAI precisa gerar até US$ 200 bilhões em receita até 2030 para atingir o ponto de equilíbrio. Ao contrário do Google, por exemplo, a OpenAI não possui outros negócios consistentemente lucrativos, e sua receita não está crescendo tão rápido quanto suas despesas. Altman fez questão de tranquilizar os funcionários, afirmando que na próxima semana a OpenAI apresentará um novo modelo de IA de raciocínio que superará as soluções do Google e que a empresa está se saindo muito bem em outras áreas.

Segundo fontes, esta não é a primeira vez que a OpenAI eleva seu nível de alerta. De acordo com a escala corporativa existente, os níveis de alerta variam de amarelo a laranja, sendo o vermelho o mais alto, mas o nível mais alto nunca havia sido elevado antes — o laranja sendo o mais alto.

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