A Amazon cortará centenas de desenvolvedores de assistentes de voz Alexa. O vice-presidente da Amazon, Daniel Rausch, que lidera o desenvolvimento do Alexa, disse: “A empresa está comprometida em se alinhar melhor com nossas prioridades de negócios. Isto está a forçar-nos a parar algumas iniciativas, resultando em várias centenas de cortes de empregos.” Segundo ele, a empresa vai focar nas oportunidades proporcionadas pela IA. Após este anúncio, as ações da Amazon subiram 1%.
O assistente de voz Alexa está presente em milhões de alto-falantes inteligentes Echo e outros dispositivos domésticos, e a Amazon tem tentado continuamente levar os recursos do software além de tarefas relativamente simples, como verificar o tempo e tocar música. Mas o surgimento de ferramentas de conversação mais poderosas, alimentadas por IA generativa, expôs as limitações da Alexa.
A Amazon evitou cortes massivos de empregos durante a maior parte de sua existência, mas foi forçada a demitir 27 mil trabalhadores há um ano, após um boom de contratações durante a pandemia. Em março, a empresa anunciou outras 9.000 demissões em suas divisões de serviços em nuvem, recursos humanos, publicidade e transmissão ao vivo do Twitch.
Desde então, a empresa continuou a procurar formas de cortar custos, o que por vezes levou a mais despedimentos. A Amazon recentemente cortou empregos em suas divisões de música e videogames e também fechou lojas de roupas.
Rausch disse que os funcionários dispensados nos EUA e no Canadá serão informados na manhã de sexta-feira, horário de Seattle. Os funcionários na Índia aprenderão na próxima semana, enquanto os cortes em outros países ocorrerão em um prazo que “permite a consulta a grupos de funcionários”.
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