Duas mulheres americanas – uma da Pensilvânia e outra da Califórnia – processaram o Google. A empresa foi acusada de minimizar os problemas de bateria em smartwatches e pulseiras fitness de sua marca Fitbit. A reclamação apresentada no tribunal de San Jose diz que o recall anunciado recentemente não afetou todos os dispositivos problemáticos – outros também podem causar queimaduras aos proprietários como resultado do forte calor e até mesmo incendiar.
Fonte da imagem: fitbit.com
Se o processo se tornar uma ação coletiva, moradores de outros nove estados dos EUA, onde os tribunais locais também aceitaram ações de consumidores contra o fabricante, podem se juntar a ele. Anteriormente, com a ajuda da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC), o Google fez o recall de 1,7 milhão de smartwatches Ionic que foram vendidos antes do modelo ser descontinuado em 2020. Os consumidores foram avisados de que as baterias de íons de lítio em dispositivos são propensas a superaquecimento e podem causar queimaduras, e aconselhados os cidadãos a não levá-los em aviões com eles – isso é proibido pelas regras da Federal Aviation Administration (FAA).
Quando o recall foi anunciado, a fabricante enfatizou que o problema não afetou outros smartwatches e pulseiras da marca. No entanto, os queixosos alegam que “o mesmo defeito permeia todos” os modelos da marca Fitbit e pedem a restituição do preço pago, além de uma indenização. Uma reclamante da Pensilvânia afirma que o pulso de sua filha foi queimado por um smartwatch Versa Light, enquanto uma moradora da Califórnia diz que ela mesma foi queimada por um Versa 2.
Com o recall, foi informado que as queimaduras do Ionic foram relatadas por 118 vítimas: na maioria dos casos, os danos à saúde foram menores, embora em quatro casos fossem queimaduras de segundo grau e em dois casos queimaduras de terceiro grau.