A Anker está recolhendo mais de 1,1 milhão de carregadores portáteis PowerCore 10000 (A1263) devido ao risco de incêndio. De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (USCPSC), o problema com a bateria de lítio pode fazer com que os dispositivos peguem fogo ou explodam. Foram registrados 19 incidentes, resultando em queimaduras leves e mais de US$ 60.000 em danos.
Fonte da imagem: Anker
De acordo com o The Verge, o recall afeta dispositivos vendidos na Amazon, Newegg e eBay entre junho de 2016 e dezembro de 2022. Para identificar as unidades afetadas pelo recall, procure o logotipo da Anker na caixa e o número do modelo A1263 na parte inferior do dispositivo. O recall se aplica apenas a dispositivos vendidos nos EUA e que tenham o mesmo número de série. A lista pode ser encontrada no site oficial da empresa.
Proprietários de baterias com defeito podem escolher entre vales-presente de US$ 30 (o preço original do dispositivo é de cerca de US$ 27) para gastar no Anker.com ou uma substituição gratuita por um novo modelo A1388 de 10.000 mAh com indicador de carga e cabo USB-C. Para receber um reembolso ou substituição, você deve fornecer uma foto do dispositivo com a palavra “recall” (ou “recalled”) escrita à mão e a data atual, bem como uma foto do número do modelo e do número de série na parte inferior do dispositivo. A apresentação do recibo é incentivada, mas não obrigatória.
Após confirmar sua participação no recall, a Anker recomenda que você leve seu dispositivo a um centro de reciclagem de baterias de lítio. Isso pode ser feito por meio do site da Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA) ou de outras organizações que lidam com o descarte de lixo eletrônico. O fabricante recomenda veementemente que tais dispositivos não sejam descartados em lixeiras comuns, lixeiras de reciclagem ou caixas especiais em lojas de varejo, devido ao risco de incêndio e explosão.