A Gigabyte fez uma declaração oficial após reportagens em massa sobre o casamento total de alguns modelos de suas fontes de alimentação. Em particular, estamos falando sobre os modelos Gigabyte GP-P850GM e GP-P750GM. Segundo estimativas de jornalistas, cerca de metade dos blocos apresentam defeitos. Uma série de publicações especializadas confirmou que as PSUs que receberam para revisões falharam sob carga.
Fonte da imagem: Vortez
A empresa divulgou o seguinte comunicado oficial:
«A Gigabyte está ciente do fato de que algumas mídias estão questionando a qualidade de suas fontes de alimentação GP-P850GM e GP-P750GM. A Gigabyte tem muito orgulho do design e da qualidade de seus produtos e leva esses relatórios muito a sério. Gostaríamos de chegar a uma solução para este problema potencial da seguinte forma:
Como segue a declaração oficial, a Gigabyte não está pronta para admitir um defeito de fabricação e continua a rejeitar reivindicações de qualidade. Casos de falhas de bloqueio são atribuídos a condições artificiais que os jornalistas criam especificamente para fins de teste. Ao mesmo tempo, a empresa prefere não notar as inúmeras críticas negativas dos compradores.
No entanto, a Gigabyte concorda em substituir essas PSUs para os usuários, embora pareçam fornecer desempenho de qualidade antes e depois das mudanças na classificação de proteção OPP. No entanto, deve-se ter em mente que as condições de substituição podem diferir da região onde esses modelos de PSU foram adquiridos. Para obter mais informações sobre este assunto, a empresa recomenda entrar em contato com o centro de serviço local da Gigabyte.
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