Para melhorar a precisão dos dados de audiência na era do streaming, a empresa de análise de dados Nielsen propôs uma nova maneira de aprimorar a acurácia das medições: coletar dados de dispositivos vestíveis usados pelos participantes de seus programas.

Fonte da imagem: nielsen.com
A partir de 31 de agosto, os dados de co-visualização da Nielsen incluirão dados de dispositivos semelhantes a smartwatches usados pelos participantes do programa em suas casas. A empresa começou a implementar esses dispositivos em 2016; eles transmitem áudio e ajudam a entender quais programas de TV, filmes e séries os consumidores estão assistindo. O uso desses dispositivos elimina a necessidade de os consumidores fazerem login, e a implementação ativa desse sistema ajudará a empresa a entender melhor “quantas pessoas estão assistindo a um determinado programa”.
A metodologia de coleta de dados também utilizará pesquisas DASH (Device and Account Sharing) conduzidas pela Advertising Research Foundation (ARF), bem como dois programas de pesquisa focados na mensuração do público hispânico. A Nielsen atualizou a plataforma de aprendizado de máquina que utiliza para processar dados de provedores de dados, levando em consideração a composição demográfica de cada domicílio.
Na era do streaming, os hábitos de visualização do público estão se tornando mais fragmentados, e a Nielsen está trabalhando arduamente para manter sua posição como referência do setor em audiência. As pessoas já se acostumaram a ter os dispositivos da empresa em casa, mas pedir que os usem no pulso pode parecer invasivo. Se isso melhorar a precisão das estatísticas, outras empresas poderão seguir o exemplo da Nielsen.