Investidores insatisfeitos estão processando a Microsoft, e o GitHub está buscando recursos na AWS — tudo por causa da IA.

A Microsoft enfrentou desafios relacionados à IA em múltiplas frentes. Primeiro, investidores insatisfeitos entraram com um processo alegando declarações enganosas sobre o desempenho do Copilot. Segundo, sua plataforma, o GitHub, enfrentou problemas de escalabilidade causados ​​pela ampla adoção da IA ​​e pode recorrer à AWS para recursos em nuvem, de acordo com o The Register.

O Sistema de Aposentadoria da Polícia e Bombeiros de St. Clair Shores entrou com um processo em um tribunal distrital federal em Seattle, alegando que a Microsoft, incluindo seu CEO, Satya Nadella, fez declarações “materialmente falsas e/ou enganosas” sobre o sucesso da tecnologia Copilot.

O processo alega que a principal solução de IA da empresa teve um desempenho significativamente pior do que os concorrentes em benchmarks em diversos parâmetros, e que a Microsoft não conseguiu converter uma parcela significativa de seus usuários comerciais do Microsoft 365 para a versão paga do assistente de IA. Enquanto isso, o Copilot perdeu participação de mercado para os produtos concorrentes, uma tendência que só se intensificou.

Algumas organizações estão implementando ativamente o Copilot, mas, de acordo com o processo judicial, as questões que envolvem o desenvolvimento e a implementação do Copilot e seus próprios modelos de IA não foram suficientemente divulgadas nos documentos apresentados à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (SEC).

Fonte da imagem: Sasun Bughdaryan/unsplash.com

No final de janeiro, a Microsoft divulgou seus resultados financeiros do segundo trimestre. A empresa revelou que o crescimento do Azure desacelerou e que o número de usuários pagantes do Microsoft 365 era de apenas 15 milhões, de um total de 450 milhões. O processo alega que, após a divulgação desses dados, o preço das ações da empresa caiu mais de US$ 48, ou aproximadamente 10%. A própria Microsoft classificou as alegações como infundadas e pretende defender sua posição na justiça.

Enquanto isso, sua plataforma GitHub pode ter que recorrer à gigante da nuvem concorrente, AWS, devido a problemas de confiabilidade e escalabilidade. Adquirido em 2018, o serviço vem enfrentando problemas crescentes de disponibilidade em meio ao número cada vez maior de fluxos de trabalho baseados em inteligência artificial. O GitHub já tentou migrar cargas de trabalho para a nuvem Azure, mas os problemas de confiabilidade persistem, especialmente porque a nuvem da Microsoft também vem enfrentando problemas com a falta de capacidade computacional recentemente.

De acordo com alguns relatos, o GitHub pode estar sendo reforçado com recursos da nuvem AWS, embora não esteja claro se essa é uma medida temporária para resolver problemas urgentes ou algo permanente. Segundo um porta-voz do GitHub, é importante entender o contexto, já que a comunidade está crescendo a um ritmo sem precedentes. O crescimento incrível no desenvolvimento de IA baseada em agentes desde o final do ano passado tem exercido uma pressão significativa sobre a infraestrutura da empresa. Para atender à demanda, os serviços estão sendo migrados para o Azure e uma estratégia multicloud está sendo explorada para garantir capacidade futura.

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