Apenas quatro meses após seu lançamento, a Snap anunciou que iria parar de produzir a câmera selfie voadora Pixy, mas agora anunciou um recall devido a baterias com defeito – apenas 71.000 unidades foram produzidas. O fato é que as baterias desses aparelhos correm risco de incêndio, mas não são as baterias que estão sendo recolhidas, mas sim os drones inteiros.
Fonte da imagem: pixy.com
Snap e a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA disseram que as pessoas deveriam “parar imediatamente de usar a câmera voadora Pixy, remover a bateria e parar de carregá-la”. Esta ação foi motivada por quatro relatos de bateria inchada, um incêndio e um “ferimento leve”. A empresa promete devolver pelo menos US$ 185, embora os próprios dispositivos tenham sido vendidos por US$ 230.
Para receber o reembolso, você deve devolver o drone sem bateria, preenchendo primeiro o formulário no site do produto e indicando o número de série do aparelho. Você mesmo terá que descartar a bateria, e a Snap desencoraja fortemente o descarte de baterias em lixeiras em lojas de ferragens.
A empresa opera a plataforma Snapchat, mas às vezes produz dispositivos eletrônicos: em 2021, fez experiências com óculos de realidade aumentada Spectacles. Vale ressaltar que os volumes de vendas do Pixy só foram anunciados agora, mas o número de 71 mil unidades de produção parece um tanto superestimado – esse número incluía não só drones, mas também baterias para eles, que eram vendidas separadamente.