O problema do envelhecimento da população no Japão está forçando a eletrônica local e os desenvolvedores de software a encontrar um uso adequado para as novas tecnologias. Na província de Nagano, por exemplo, óculos de realidade aumentada estão sendo usados para permitir que idosos selecionem remotamente itens nas prateleiras das lojas, direcionando os assistentes de loja para as posições corretas.
Como explica o Nikkei Asian Review, a subsidiária Toppan desenvolveu originalmente o fone de ouvido de realidade aumentada RemoPick para agricultores mais velhos usarem enquanto selecionam maçãs remotamente, com seu assistente mais jovem no pomar e um mentor experiente em casa dando orientação por voz. No futuro, o projeto foi requalificado para as necessidades de compras, o que também é um problema para muitos cidadãos idosos no Japão. Eles não conseguem dominar a compra de tudo o que precisam no site devido à idade e hábitos, então os desenvolvedores propuseram um compromisso usando óculos de realidade aumentada.
Desde o início de junho, uma rede de supermercados japonesa 7-Eleven vem testando os óculos RemoPick, permitindo que os idosos do bairro comprem tudo o que precisam sem sair de casa. O funcionário da loja coloca os óculos e vai de prateleira em prateleira, revisando as mercadorias necessárias, e o cliente, em um aplicativo especial, durante a transmissão do vídeo, destaca as posições que precisa e dá dicas no chat de voz. 13 pessoas já utilizaram o serviço. O experimento durará até o final do mês, a segunda etapa de testes será lançada em setembro e o serviço em escala real funcionará em abril do próximo ano. A essa altura, os autores da iniciativa esperam encontrar funcionários adicionais para trabalhar na loja e entregar os pedidos diretamente, a fim de aliviar a carga da equipe da rede de varejo.
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