Poucos dias atrás, um escândalo estourou sobre problemas com a venda de um PS5 preto no estilo do PS2 da SUP3R5. Ela planejava vender 300 consoles e 500 controladores DualSense, mas a demanda era muito maior. O site onde as compras foram feitas passou por falhas técnicas. Pessoas foram cobradas sem confirmação do pedido, razão pela qual SUP3R5 foi acusado de fraude. A empresa teve que cancelar a venda, mas está disposta a tentar novamente no futuro.
SUP3R5 recentemente fez uma nova declaração oficial. Ela disse que diminuiu devido a ameaças à segurança de seus funcionários. No entanto, a empresa discorda das alegações de fraude e as considera “injustas e ofensivas”. De acordo com o SUP3R5, as pessoas fazem isso sem justificativa: “Ninguém tinha nenhuma prova – só que não temos experiência.” A empresa acredita que os usuários da web estão tentando condená-la por atividade fraudulenta apenas para aumentar as visualizações e atenção adicional: “Presumimos que os criadores desses vídeos [com as acusações] usaram essa abordagem para atrair espectadores com manchetes clickbait sobre nós.”
Até agora, o SUP3R5 retornou fundos a 98% dos compradores de seu PS5 com estilo retro. Os 2% restantes receberão dinheiro em uma semana. A empresa não sabia que os fundos seriam debitados das contas sem a confirmação do pedido.
No entanto, o SUP3R5 não vai encerrar completamente o negócio. Quando tudo se acalmar e a venda for segura, ela tentará fazer novamente. É verdade que, pela segunda vez, ele eliminará os revendedores e enviará convites aos compradores que já fizeram um pedido preliminar e não enviaram ameaças.
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