Com a chegada de Asha Sharma como chefe da Microsoft Gaming, a fabricante abandonou quase imediatamente a controversa campanha publicitária “This is Xbox” e explicou sua decisão ao Windows Central.
Fonte da imagem: Rubaitul Azad / unsplash.com
Algumas decisões da Microsoft ainda são consideradas controversas: além das inovações do Windows e da despriorização do Surface, a campanha publicitária “This is Xbox” foi uma delas. A divisão Xbox abandonou o lançamento de jogos exclusivos desenvolvidos por seus próprios estúdios: Fable, Gears of War, Forza e até mesmo Halo serão lançados para PlayStation, apesar da Sony continuar priorizando conteúdo exclusivo e possivelmente removendo jogos do Steam. Como parte da estratégia de marketing “This is Xbox”, a marca Xbox foi posicionada como onipresente — a Microsoft chegou a ajudar a promover produtos da Samsung e da LG, que lançaram clientes de jogos em nuvem. Em certo momento, pareceu que a Microsoft, por meio dessa campanha publicitária, estava tentando dissuadir os consumidores de comprarem seus próprios produtos, que ela deveria promover.
Quando Asha Sharma assumiu o cargo de CEO da Microsoft Gaming, a campanha publicitária “This is Xbox” foi suspensa e os sites relacionados foram desativados, levando alguns a atribuir esses eventos à nova liderança. Essa suposição foi confirmada pela própria Microsoft. “Asha abandonou o slogan ‘This is Xbox’ porque não parecia mais um Xbox. Ela assumiu pessoalmente o desafio de reimaginar nossa identidade de marca”, explicou a empresa. Desde sua chegada, ela realmente deu um novo fôlego às divisões do Xbox, segundo um funcionário da empresa. A Sra. Sharma reduziu a burocracia e os processos de aprovação, acelerou o lançamento de atualizações de software com novos recursos para os consoles e incentivou a empresa a responder ao feedback dos clientes.A maior plataforma de jogos hoje em dia é o PC, e não…Não menos importante, devido à sua versatilidade. Recentemente, o chefe da Microsoft Gaming anunciou o Xbox Project Helix — um sistema de jogos de próxima geração o mais próximo possível de um PC, incluindo acesso ao Steam, à Epic Games Store e a outras lojas de jogos. Isso representa uma mudança radical em relação à imagem tradicional do Xbox, e promover uma plataforma como essa será um desafio. Talvez as habilidades que Asha Sharma adquiriu trabalhando no Instacart e no Facebook Messenger sejam úteis nesse processo.