A Sony deixará de aceitar o PlayStation 4 Pro e o PS VR para reparos – estão sem peças de reposição

A divisão japonesa da Sony anunciou a cessação do serviço pós-venda e aceitação de reparos do console de jogos PlayStation 4 (CUH-7100) e do headset de realidade virtual PlayStation VR (CUH-ZVR1), que foi colocado à venda no final de 2016. O principal motivo alegado foi a falta de peças nos armazéns para consertar esses aparelhos.

Fonte da imagem: Sony

Quem fez o pedido de conserto desses aparelhos antes de 20 de dezembro poderá enviá-los ao serviço de atendimento da empresa até 5 de janeiro de 2024.

Atualmente não está claro se o anúncio da Sony Japão se aplica aos seus centros de serviços fora do Japão. Embora, muito provavelmente, a escassez de peças de reposição para consertar o PlayStation 4 e o PlayStation VR afete as filiais da Sony em todas as regiões do mundo. Em especial, a Sony Alemanha não conseguiu fornecer informações específicas sobre o mercado alemão em resposta a um pedido da GamePro.de. Portanto, o recurso só pode assumir que mais cedo ou mais tarde a cessação dos serviços de reparação afetará o mercado europeu.

Aparentemente, a possibilidade de consertar aparelhos Sony ainda permanecerá, já que também existem fornecedores terceirizados de peças de reposição no mercado. Mas procurar a peça certa agora levará mais tempo, os reparos custarão mais e não haverá mais garantia oficial.

Esta não é a primeira vez que a empresa teve que interromper o serviço pós-venda por falta de peças de reposição. Por exemplo, em 2021, a Nintendo anunciou que não aceitaria mais consoles de jogos Nintendo 3DS e 3DS XL para reparos.