Devido ao alto custo dos produtos Apple e aos reparos caros, muitos proprietários de dispositivos da empresa assinam uma assinatura AppleCare Plus, que lhes dá prioridade nos reparos e um preço fixo e mais baixo. Mas esse plano tarifário oferece proteção para apenas um dispositivo, então a Apple anunciou o AppleCare One, válido para quaisquer três produtos da empresa. A nova assinatura inclui substituição da bateria e proteção contra roubo.
Fonte da imagem: Apple
Devido à natureza do ecossistema de dispositivos Apple, a maioria dos usuários possui vários dispositivos Apple. Anteriormente, quem desejava cobertura adicional para vários dispositivos precisava assinar várias assinaturas AppleCare Plus, que normalmente custavam entre US$ 2,99 e US$ 10,49 por mês, dependendo do tipo de dispositivo.
A nova assinatura do AppleCare One custa US$ 19,99 por mês e basicamente adiciona o AppleCare Plus para até três dispositivos Apple diferentes, seja um iPhone, iPad, AirPods, Apple TV Box ou até mesmo o headset Vision Pro, que custa mais de US$ 3.499 — mas não mais do que um de cada. Dispositivos adicionais, além dos três, podem ser adicionados por US$ 5,99 por mês cada.
Todos os produtos adicionados ao AppleCare One devem ter quatro anos ou menos e estar em boas condições de funcionamento. A exceção são os fones de ouvido, que só podem ser adicionados ao plano se tiverem menos de um ano. Ainda assim, essa é uma melhoria significativa em relação aos 60 dias limitados que os clientes têm para adicionar a cobertura AppleCare Plus a um produto após a compra.
Os produtos incluídos no plano AppleCare One têm cobertura ilimitada contra acidentes, incluindo quedas e líquidos, com reparos muito mais baratos do que sem o plano. O cliente também recebe garantia da bateria, suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, e a possibilidade de relatar o roubo ou perda de um iPhone, iPad ou Apple Watch até três vezes por ano, após o qual poderá comprar um novo dispositivo com desconto.
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