O ano de saída será lembrado não apenas pela escassez da maioria dos tipos de eletrônicos, mas também pelo atraso no anúncio do iPhone em relação ao calendário usual. A pandemia não poderia deixar de ter um impacto sobre esses processos. Fontes dizem que a Apple está fechando os olhos para a violação das leis trabalhistas por empreiteiros chineses no que diz respeito à capacidade de aumentar rapidamente a produção.
Em 2014, as autoridades chinesas aprovaram uma lei segundo a qual a percentagem de trabalhadores temporários nas empresas locais não deve ultrapassar 10%, uma vez que esta categoria de trabalhadores está menos protegida e recebe uma remuneração inferior pelo seu trabalho. Naquela época, de 362 empresas terceirizadas da Apple na China, cerca de metade não atendia aos requisitos legais para a proporção do número de funcionários para trabalhadores temporários. Mesmo no final de 2016, quando a lei previa a expiração de um período transitório, como observa The Verge, citando The Information, a Apple não considerou necessário pressionar os empreiteiros para alinhar o pessoal com a lei.
Segundo a fonte, a empresa não estava disposta a dissipar recursos, aumentar custos e arriscar o timing de novos produtos, antes do anúncio de que os empreiteiros da Apple costumam aumentar temporariamente o número de trabalhadores para atender aos pedidos de produção. A empresa Quanta supostamente aumentou o quadro de funcionários da empresa de manufatura de 13 para 18 mil pessoas antes de entrar no mercado Apple Watch precisamente às custas de funcionários temporários. Com isso, sua participação chegava a 27% do quadro total, valor significativamente superior aos 10% previstos em lei.
Outros contratantes da Apple, incluindo Foxconn e Pegatron, também tiveram problemas. A última das empresas ainda sofreu sanções da Apple, que foi forçada a encerrar a cooperação com a Pegatron até que todas as violações das leis trabalhistas chinesas fossem eliminadas. De acordo com a The Information, representantes anônimos da Apple admitem que a prática de interagir com empreiteiros deixa pouco espaço para que estes cumpram a legislação chinesa sobre a proteção dos direitos dos trabalhadores. Dez por cento dos trabalhadores temporários são muito pequenos para atender às necessidades da Apple, que aumentam ciclicamente a um tamanho desproporcional.