A Apple pediu desculpas depois que um anúncio do novo iPad Pro que mostrava instrumentos musicais e outros objetos sendo esmagados sob pressão atraiu críticas generalizadas da comunidade criativa. Um porta-voz da Apple disse que a empresa claramente “errou o alvo” com o anúncio.
Fonte da imagem: Apple
O vídeo, chamado “Crush!”, que deveria mostrar o potencial criativo do iPad, causou reação negativa. O vídeo escandaloso saiu logo após a apresentação do novo iPad Pro baseado no processador M4. Para anunciar os novos recursos do tablet, a Apple decidiu mostrar claramente como o iPad pode “esmagar” todas as outras ferramentas criativas. Contudo, tal criatividade não foi apreciada.
O famoso ator britânico Hugh Grant chamou o anúncio de “uma destruição da experiência humana”, e o diretor de The Handmaid’s Tale, Reed Morano, aconselhou o CEO da Apple, Tim Cook, a “ouvir as críticas”. Mas a própria Apple inicialmente recusou-se a comentar a situação, o que agravou o descontentamento público.
No entanto, o vice-presidente de marketing da Apple, Tor Myhren, ainda fez um pedido público de desculpas à comunidade. Ele enfatizou que a criatividade faz parte do DNA da empresa e que a Apple se esforça para criar produtos que capacitem a autoexpressão. Segundo ele, o objetivo do anúncio era demonstrar o potencial do iPad Pro, mas algo deu errado e a empresa lamenta profundamente.
A tentativa de demonstrar a superioridade do iPad Pro parece ter resultado em uma certa crise de reputação para a empresa. A Apple, conhecida por sua abordagem criativa para “tudo e qualquer coisa”, teve que pedir desculpas publicamente aos artistas e a todos os usuários.