A Microsoft é suspeita de sufocar a concorrência por meio do Word, Teams e Copilot.

A Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido (CMA) iniciou uma grande investigação antitruste contra a Microsoft devido ao seu potencial domínio no mercado de software empresarial, segundo a Reuters. O órgão regulador pretende determinar se o ecossistema da Microsoft está restringindo a concorrência na região e infringindo os direitos do consumidor.

Como parte de seus novos poderes para supervisionar as principais empresas de tecnologia, a CMA examinará de perto a prática de agrupamento de serviços. A agência se concentrará em aplicativos populares como Word, Excel, Teams e o assistente de IA integrado, Copilot. Sarah Cardell, diretora da CMA, afirmou que o software empresarial é a base da economia do Reino Unido, já que centenas de milhares de clientes dependem dos sistemas da Microsoft. Ela disse que o objetivo da investigação é garantir que as organizações tenham acesso à inovação e a preços justos.

Além do pacote Office, a CMA também analisará a facilidade com que as tecnologias de IA dos concorrentes podem ser integradas aos produtos empresariais da Microsoft. Ao mesmo tempo, o órgão regulador reexaminará as políticas de licenciamento de computação em nuvem como parte de sua revisão contínua, especialmente porque a CMA já havia expressado preocupação com a posição dominante da Microsoft e da Amazon nesse mercado. Conforme relatado pela Reuters, em março, ambas as empresas fizeram concessões e reduziram algumas taxas para evitar sanções severas, mas as autoridades britânicas consideraram necessária uma supervisão mais rigorosa.

A própria Microsoft enfatizou seu compromisso com uma cooperação rápida e construtiva.A CMA tem cooperado com a autoridade antitruste ao longo de toda a investigação. Vale ressaltar que a pressão sobre a empresa continua aumentando globalmente. Investigações semelhantes, especificamente aquelas envolvendo aplicativos comerciais, parcerias em IA e computação em nuvem, já estão em andamento nos EUA e na União Europeia. A investigação no Reino Unido deve durar até fevereiro, após o qual a CMA emitirá uma decisão final.