O programa de entrega de drones Prime Air da Amazon passou por tempos difíceis. Segundo a CNBC, apenas 100 entregas foram feitas nas duas localidades dos EUA onde o serviço opera atualmente.
Fonte da imagem: Amazon
Segundo os planos da empresa, anunciados em janeiro, até o final de 2023 ela deve realizar 10 mil entregas com frota de drones. Segundo o relatório de fevereiro, o início do programa foi muito lento, apenas 10 domicílios foram atendidos. A Amazon já admitiu aos repórteres que é obrigada a mudar suas metas anuais no segmento correspondente. Ao mesmo tempo, o programa está em desenvolvimento há quase 10 anos, o ex-chefe da Amazon, Jeff Bezos, anunciou planos para iniciar as entregas com o Prime Air no final de 2013, e a permissão para entregas de teste foi recebida inicialmente em 2015 .
Depois de visitar a Califórnia e conversar com moradores locais, os jornalistas descobriram que, segundo rumores, apenas 14 pessoas se inscreveram no serviço. Por sua vez, a Amazon diz que milhares de pessoas manifestaram o desejo de usar entregas aéreas.
Ao mesmo tempo, a Federal Aviation Administration (FAA) dos EUA tem regulamentos muito rígidos que regem o uso de drones para entrega, com atenção especial para sobrevoar estradas e se aproximar de pessoas. Em outras palavras, é muito difícil fazer cumprir tais regras no setor privado. No entanto, a Amazon está tentando melhorar os drones para atender aos padrões da FAA, mas até agora não convenceu a agência a remover as restrições mais significativas. Embora alguns tenham sido cancelados, se o cliente em potencial morar longe do hub não tripulado da Amazon, é improvável que a entrega seja possível.
No passado, houve vários incidentes envolvendo drones da Amazon, e um incêndio em grande escala ocorreu em um local de teste em Oregon. Agora a empresa terá que provar que o uso de UAVs é realmente seguro. Falando aos repórteres, um porta-voz da Amazon disse que nunca houve incidentes significativos com entregas a clientes reais.
Os rivais da Amazon estão se saindo muito melhor. O Walmart diz que já fez mais de 6.000 entregas em sete estados em colaboração com os parceiros DroneUp, Flytrex e Zipline. Segundo alguns relatos, um dos produtos mais procurados para entrega é o frango grelhado.
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