A administração do WhatsApp falou sobre novos recursos relacionados à videochamada: foi possível selecionar os participantes da chamada em um chat em grupo, a resolução da imagem durante a videochamada foi aumentada e a aba “Chamadas” do cliente para PC foi atualizada. O Messenger está se tornando um concorrente cada vez mais sério do Google Meet e do Zoom.
Anteriormente, ao abrir um chat em grupo, o usuário poderia chamar todo o grupo para uma videochamada. Agora, se não houver necessidade de incomodar a todos, você pode especificar participantes específicos em uma chamada em grupo. Isto será útil, por exemplo, quando uma surpresa estiver sendo preparada para alguém do grupo. Novos efeitos também apareceram nas videochamadas, incluindo “orelhas de cachorrinho”, imitação de mergulho debaixo d’água ou microfone no karaokê.
A versão desktop do aplicativo atualizou a guia Chamadas para incluir botões para iniciar uma chamada, criar um novo link de chamada e discar um número. A resolução da imagem durante a comunicação por vídeo aumentou – isso afeta chamadas pessoais e de voz em dispositivos móveis e PCs. Ao longo deste ano, o WhatsApp já aprimorou suas capacidades para videochamadas: surgiu o suporte para até 32 participantes, a imagem do atual interlocutor passou a ter destaque e passou a ser possível transmitir a tela e o som. O mensageiro é cada vez mais utilizado não só por indivíduos, mas também por organizações.