As autoridades russas discutem o bloqueio total ou parcial de chamadas por meio de aplicativos de mensagens, método de comunicação cada vez mais utilizado por golpistas. As ligações de golpistas respondem por até 40% do tráfego de voz em mensageiros instantâneos, dos quais 70% são feitos do exterior. As operadoras afirmam que tal bloqueio só pode ser introduzido com fundos do Roskomnadzor.
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O Ministério do Desenvolvimento Digital e Roskomnadzor estão estudando a possibilidade de limitar as comunicações de voz por meio de mensageiros instantâneos – bloqueando o tráfego de voz apenas do exterior ou completamente, relata o Kommersant, citando suas próprias fontes. Vale ressaltar que “as chamadas de voz em mensageiros instantâneos só podem ser bloqueadas no nível do Roskomnadzor, isso não é uma questão para as operadoras”, esclareceu uma das fontes. A agência pode de fato bloquear chamadas por meio de mensagens instantâneas, e o fará se as plataformas violarem as leis russas, disse o chefe do Roskomnadzor, Andrei Lipov, em outubro. Mas o Ministério do Desenvolvimento Digital garantiu que ainda não estão “desenvolvendo regulamentações que limitem o tráfego de voz em mensageiros instantâneos”.
Se há três anos a proporção de chamadas fraudulentas em mensageiros instantâneos não ultrapassava 1%, agora é de cerca de 40%, calculou a MegaFon, e 70% delas vêm do exterior, acrescentou a empresa Informzashita. Atualmente, você pode se proteger de chamadas fraudulentas em serviços de mensagens instantâneas apenas por meio de aplicativos de terceiros que precisam fornecer acesso a mensageiros instantâneos, mas o problema só pode ser resolvido de forma eficaz com a participação da administração de mensageiros, observou MegaFon. Esses serviços de proteção são oferecidos pelas operadoras móveis.
Em geral, a operadora só pode registrar o fato de um assinante utilizar determinado mensageiro – a criptografia de tráfego não permite estudar cenários específicos para sua utilização, indicam especialistas ouvidos pelo Kommersant. Ao mesmo tempo, o tráfego de voz no fluxo geral ainda possui características pelas quais pode ser detectado e bloqueado, mas isso requer soluções de classe DPI (Deep Packet Inspection), em particular, equipamentos TSPU (meios técnicos de combate a ameaças), que Roskomnadzor é instalado em redes de provedores. Para as operadoras móveis, o bloqueio das comunicações de voz em mensagens instantâneas seria benéfico – devolveria aos assinantes as chamadas regulares, cujo tráfego diminuiu 5% em 2024 devido ao fato de as pessoas estarem dominando ativamente os serviços de mensagens instantâneas.