Rivian teve que reverter preços para manter pedidos antecipados de veículos elétricos

A base de clientes da jovem empresa americana Rivian até agora é composta principalmente por aqueles que enviaram pedidos preliminares para o fornecimento de picapes elétricas R1T e crossovers R1S, já que pouco mais de mil carros acabados foram enviados no ano passado. A decisão de aumentar os preços em 17-20% causou uma onda de indignação, e a administração teve que reverter para os clientes existentes.

Fonte da imagem: Rivian

O CEO da Rivian, RJ Scaringe, foi forçado a admitir seu erro ao planejar um aumento regular nos preços dos produtos da marca, conforme relatado em uma carta aos clientes publicada nas páginas do recurso Electrek. O fundador da empresa lamenta não ter conseguido transmitir adequadamente a necessidade da Rivian de compensar os custos crescentes e, assim, ofendeu muitos que fizeram reservas. As ações imprudentes da Rivian recusaram pré-encomendas para uma parcela significativa de clientes em potencial.

Como o preço médio de venda de um carro novo nos EUA aumentou 30% desde 2018, disse Scaringe, e a empresa planeja seu cronograma de produção com muitos meses de antecedência, Scaringe disse que a decisão de aumentar os preços de venda da versão de quatro motores da picape e crossover com bateria de tração de capacidade máxima não levou em consideração apenas a fase passada de crescimento de custos, mas também a futura. Os preços subiram para literalmente tudo, como explicou o chefe da Rivian, desde componentes semicondutores até chapas de metal e assentos.

Uma tentativa de “adoçar a pílula” prometendo oferecer uma variante de picape R1T bimotor de US$ 67.500 e bateria reduzida não teve sucesso, pois esse veículo não estaria em produção antes de 2024. Percebendo o erro, a administração da Rivian está agora revertendo a decisão de aumentar o custo dos carros encomendados para os clientes que fizeram pedidos antes de 1º de março deste ano. Eles poderão obter carros elétricos pelos mesmos preços, mas os novos clientes serão forçados a pagar de 17 a 20% a mais. Aqueles que conseguiram cancelar o pedido após 1º de março ainda têm a oportunidade de renovar o pedido com os preços anteriores. Ao mesmo tempo, o fabricante promete manter a configuração das máquinas inicialmente encomendadas e os prazos de entrega previstos. No futuro, a Rivian promete oferecer diferentes modelos de veículos elétricos em diferentes faixas de preço e diferentes regiões geográficas. Sem o apoio e compreensão dos clientes, isso não será possível, como resumiu o fundador da empresa. A propósito, após o anúncio do aumento dos preços, o preço das ações da Rivian caiu quase 20% e até agora não começou a crescer.