Os proprietários de Tesla perderam o acesso aos carros. Falha no data center é a culpada

Ficou sabendo que ocorreu uma falha grave nas redes da fabricante americana de veículos elétricos Tesla. Como resultado, os sistemas internos da empresa perderam sua funcionalidade e os clientes que usavam um aplicativo móvel em vez de uma chave perderam o acesso aos seus carros. O problema começou a ser consertado na manhã de quarta-feira, mas depois de algumas horas, a Tesla recuperou o acesso do cliente aos seus sistemas. O motivo da falha permanece desconhecido.

Os sistemas internos da Tesla foram relatados como completamente fora de serviço durante a interrupção nas redes da Tesla, interrompendo muitos processos de negócios. Já os clientes da montadora não conseguiam acessar seus veículos elétricos por meio de um aplicativo dedicado. O site da empresa também apresentou um erro ao navegar para qualquer uma das seções da página inicial.

Esta parece ser uma das maiores interrupções nos sistemas Tesla na história da empresa. Vale ressaltar que não apenas os proprietários de automóveis enfrentaram problemas. Os usuários dos painéis solares da Tesla e dos sistemas de armazenamento de energia Powerwall também tiveram problemas de gerenciamento de dispositivos. O problema foi generalizado e afetou os clientes da Tesla em todo o mundo.

Esta não é a primeira vez que as redes da Tesla experimentam uma grande interrupção, mas esses incidentes são raros. A fonte diz que menos de uma hora depois que o problema ocorreu, a funcionalidade dos sistemas Tesla começou a se recuperar. O acesso total do cliente aos sistemas Tesla deve ter sido restaurado em algumas horas.