O lançamento do Tesla Cybercab, um serviço de táxi autônomo na capital do Texas, naturalmente abriu as portas para clientes comuns, que começaram a compartilhar suas impressões nas redes sociais. Um usuário descobriu acidentalmente como controlar o carro manualmente, sem volante ou pedais: essas funções são controladas pela tela sensível ao toque do console central.
Matthew Skrzypczak, um cliente do serviço, compartilhou sua experiência ao solicitar um táxi autônomo Tesla Cybercab em sua página no Facebook. Ao embarcar, ele encontrou uma interface de controle manual na tela central, que combinava imagens das câmeras de visão 360° com botões virtuais para definir a posição das rodas dianteiras e a direção, parar o carro e acionar a buzina.
Como o autor da publicação corretamente supôs, o carro provavelmente foi colocado em um modo especial por um funcionário da Tesla que o carregou em uma estação de carregamento da Tesla pouco antes de partir para um cliente e conseguiu usar esse menu de interface para manobrá-lo. Além disso, a tela exibia imagens da estação de carregamento. No modo normal, o passageiro tem acesso apenas aos controles das portas e ao suporte técnico do carro. O passageiro também pode ajustar a temperatura da cabine e a posição do assento.
Aliás, a NHTSA, agência responsável pela segurança rodoviária nos Estados Unidos, já questionou a legalidade da permissão da Tesla para que o Cybercab, que não possui volante, pedais e espelhos retrovisores, circule em vias públicas. O veículo está em fase de homologação.Durante os testes, os protótipos do Cybercab foram equipados com volante e pedais enquanto os testadores estavam dentro, e um deles foi visto com um joystick com fio de um console de jogos, o que era conveniente para manobrar pelo estande de exposição.