A preocupação da Volkswagen está interrompendo as vendas e produção do crossover ID.4 devido a possíveis problemas de segurança durante a condução. Quase 100.000 veículos elétricos estão sendo recolhidos devido a maçanetas defeituosas que podem abrir espontaneamente.
Fonte da imagem: Volkswagen
De acordo com a Ars Technica, as maçanetas das portas não atendem aos padrões de impermeabilização, fazendo com que a água inunde o painel de controle eletrônico da porta, podendo fazer com que ela se abra durante a condução. Nesse sentido, a empresa proibiu a venda do ID.4 por revendedores e suspendeu a produção na fábrica de Chattanooga (EUA, Tennessee). A proibição se aplica tanto a carros usados quanto a novos nos lotes das concessionárias.
As primeiras reclamações dos proprietários começaram a ser recebidas em fevereiro de 2024, e já em junho, em conjunto com os fornecedores, a Volkswagen determinou que o problema estava relacionado com a proteção insuficiente da eletrônica da maçaneta da porta contra a entrada de água e posterior corrosão. O recall afeta todos os modelos ID.4 vendidos nos Estados Unidos. São 99.064 veículos no total, desde os primeiros modelos 2021 construídos na Alemanha até os últimos modelos 2024 construídos nos EUA.
A Administração Nacional de Segurança de Tráfego Rodoviário dos EUA (NHTSA) também lançou sua própria investigação depois de receber 12 relatos de abertura de portas ID.4 durante a condução. A NHTSA determinou que todos esses veículos foram sujeitos a um recall em 2023 e pediu à Volkswagen informações sobre por que o problema não foi corrigido.
A Ars Technica contactou a empresa e recebeu os seguintes comentários: “Após uma análise aprofundada da situação, no âmbito da proibição de venda do ID.4, suspenderemos temporariamente a produção do crossover até que seja encontrada uma solução. Estamos trabalhando para resolver o problema e focados em minimizar o impacto sobre nossos funcionários, revendedores e clientes. Esta situação não altera em nada a nossa visão sobre o ID.4 e o nosso crescente portfólio de veículos elétricos. O ID.4 continua a ser um dos veículos elétricos mais vendidos na América.”
Atualmente não há relatos de acidentes ou ferimentos relacionados às maçanetas defeituosas, mas a Volkswagen relata 293 reclamações de garantia para o problema e que os proprietários de veículos serão notificados do recall até 1º de novembro.