Uma grande interrupção na nuvem da AWS afetou, na segunda-feira, diversos serviços em todo o mundo, em diversos setores econômicos e sociais. O incidente gerou discussões sobre a dependência dos usuários em relação aos principais provedores de nuvem dos EUA, a necessidade de maior soberania digital e a diversificação de riscos, de acordo com a Datacenter Knowledge. A empresa anunciou que a interrupção foi causada por um “incidente operacional” na região us-east-1, lar do maior cluster de data centers da provedora.

A região da nuvem, localizada no chamado “Data Center Alley”, no norte da Virgínia, consiste em 158 instalações com uma capacidade total de 2.544 GW. A Amazon estima que mais de 90% das empresas da Fortune 100 utilizam os serviços de nuvem da AWS. A interrupção é a maior interrupção da internet desde que um erro de atualização do Crowdstrike derrubou milhões de sistemas da Microsoft em todo o mundo em 2024.

De acordo com a IDC, o incidente mais recente demonstra como a computação em larga escala pode levar a problemas de grande escala. Embora as empresas tenham, em geral, adotado a ideia de abandonar sua própria infraestrutura de data center, o incidente destaca a necessidade de diversificação de riscos. Isso pode levar à criação de arquiteturas distribuídas abrangendo várias regiões de nuvem dentro da oferta agregada de um único provedor e ao aumento do uso de múltiplas nuvens de diferentes provedores simultaneamente.

Especialistas estão preocupados com a dependência de empresas em todo o mundo em hiperescaladores americanos — as consequências do incidente são transfronteiriças e afetam mais do que apenas os clientes de um único provedor de serviços de nuvem. Muitos já questionam se vale a pena manter essa dependência.Agências governamentais, desde autoridades fiscais estaduais até grandes bancos, foram afetadas pela crise do outro lado do Atlântico. A Europa ainda não se livrou do fardo dos hiperescaladores americanos, que admitem abertamente que não conseguem sequer garantir a soberania dos dados.

De acordo com a Asanti Data Centres, sediada no Reino Unido, muitas organizações adotaram ativamente o conceito de nuvem pública, mas a interrupção demonstrou o que pode acontecer quando tudo é construído sobre uma única base. O problema afetou não apenas aqueles que utilizam diretamente os serviços da AWS, mas também todos os demais na cadeia de suprimentos. A maioria das organizações faz negócios com clientes da AWS, resultando em danos em cascata em todo o sistema.

Fonte da imagem: Oğuzhan Akdoğan/unspalsh.com

A IDC enfatiza que a IA pode desempenhar um papel na mitigação dos efeitos negativos de incidentes futuros. Embora a AWS tenha uma reputação geralmente boa entre os usuários, o incidente demorou muito para ser resolvido, levantando questões sobre se a AWS conseguirá manter sua reputação à medida que seus negócios crescem e sua tecnologia se torna mais complexa. A IA pode ajudar, criando agentes capazes de identificar e resolver problemas proativamente antes que eles impactem negativamente os clientes.

Vale ressaltar que concentrar recursos de nuvem em um único local pode, de fato, ter um impacto devastador nas operações de países inteiros. O recente incêndio em um data center sul-coreano demonstra as consequências desastrosas para os serviços governamentais que podem resultar da consolidação da capacidade da nuvem em um único local. Além disso, mesmo concentrar grandes data centers de diferentes operadoras em um único local traz o risco de que uma falha em um deles cause problemas para os vizinhos. Isso é especialmente verdadeiro no caso de data centers de IA.

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