Apesar da próxima temporada de férias, a Sony deu um passo sem precedentes de descontinuar os pedidos de certos modelos de câmeras. O motivo é bastante comum na indústria moderna – uma escassez aguda de semicondutores e outros componentes.
Fonte da imagem: sony.com
As vendas de eletrônicos normalmente começam a aumentar em outubro e novembro, antes da temporada de férias. A falta de microchips pode atingir seriamente o mercado de câmeras, que já passa por um momento difícil na era dos smartphones.
De acordo com a edição japonesa do Nikkei, nas lojas de varejo, jornalistas não conseguiram mais encontrar alguns modelos de câmeras Sony, Nikon e Canon, representantes de redes de varejo não prometem seu aparecimento antes do próximo ano, e clientes reclamam que os pedidos foram totalmente deixou de ser aceito, não querendo enganar expectativas.
Descobriu-se que uma imagem semelhante reina no varejo online japonês. Assim, na loja local Yodobashi Camera, 107 dos 159 modelos oferecidos com lentes fixas estavam em pequenas quantidades e 21 modelos ou 13% do total estavam simplesmente ausentes.
A decisão incomum da Sony de se recusar a aceitar pedidos decorre da falta de chips e de outros problemas. Para as câmeras Alpha 7 II e Alpha 6400, a empresa parou de aceitar pedidos de atacadistas e os clientes regulares não podem comprar e / ou fazer pedidos de lojas operadas diretamente pela Sony. A empresa postou um pedido de desculpas em seu site japonês na semana passada.
Em outubro, a Sony alertou sobre possíveis atrasos no fornecimento de câmeras sem espelho, incluindo novos modelos. A empresa planeja amenizar o déficit com foco na produção de novos produtos. Segundo representantes de outra empresa – a Nikon, além da escassez de chips, a rápida disseminação do coronavírus no Sudeste Asiático e outros fatores influenciaram o problema de abastecimento. Muitos modelos de câmeras estão faltando na loja online japonesa da Canon, e muitos outros indicaram que o envio levará cerca de um mês.
Com o advento das vacinas, o mercado de câmeras começou a se recuperar gradativamente da queda desde o início da pandemia, e Canon, Nikon e Sony revisaram suas previsões para melhor em julho e agosto. Agora, as interrupções na cadeia de abastecimento dificultaram o atendimento da demanda quando ela começou a crescer. As remessas globais de câmeras digitais caíram abaixo dos números do ano passado em agosto pela primeira vez em seis meses e continuam caindo em um ritmo rápido.
A Sony não conseguiu responder com precisão à pergunta de quando exatamente o problema será resolvido.
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