ChatGPT continua sendo o chatbot de IA mais popular, mas os concorrentes também veem seus públicos crescerem

O chatbot de IA ChatGPT da OpenAI continua sendo o serviço mais popular do gênero no mundo. Mas plataformas concorrentes também estão aumentando ativamente seu público, de acordo com estatísticas das empresas analíticas SimilarWeb e Sensor Tower.

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A SimilarWeb é especializada em avaliar o tráfego de sites, incluindo versões web de chatbots, e, de acordo com a empresa, o serviço Gemini do Google aumentou sua audiência em 7,4% em março em comparação a fevereiro, atingindo 10,9 milhões de visitantes por dia; O Microsoft Copilot aumentou sua audiência em 2,1 milhões para 2,4 milhões em um mês; Anthropic Claude atingiu 3,3 milhões de espectadores em março; O chatbot do DeepSeek chinês ultrapassou a marca de 16,5 milhões de usuários por dia – o mesmo resultado foi mostrado pelo xAI Grok. O ChatGPT tinha 500 milhões de visitantes diários no final de março.

A plataforma OpenAI continua na liderança por uma margem enorme, mas há uma séria batalha pelo segundo lugar. O DeepSeek, que ficou em segundo lugar em março, perdeu 25% de sua audiência de fevereiro, enquanto o xAI Grok apresentou um aumento de quase 800% em relação ao mês anterior, sendo esta a maior tendência positiva do ranking, segundo a SimilarWeb.

A dinâmica de visitas a aplicativos de chatbot móveis está associada ao lançamento de novos modelos de IA. Durante a semana de 24 de fevereiro, quando a Anthropic lançou o Claude 3.7 Sonnet, o público do aplicativo Claude cresceu 21%, de acordo com estatísticas da Sensor Tower. Duas semanas antes, logo após o lançamento do Google Gemini 2.0 Flash, o público do aplicativo Gemini mostrou um crescimento de 42% semana a semana. Além do lançamento de modelos atualizados, os usuários também estão interessados ​​em novos recursos de serviço: a função Canvas no Gemini, que permite executar código de programa; ou os novos recursos do Claude que a Anthropic adiciona o tempo todo.

Mas mesmo aqui, a OpenAI ainda não notou nenhum motivo para pânico. Em março, o número de usuários ativos do aplicativo móvel ChatGPT era dez vezes maior que o público de Gemini e Claude juntos.