Nas últimas semanas, alguns proprietários de smartphones Google Pixel têm enfrentado um problema: as chamadas recebidas não aparecem — eles não conseguem atendê-las porque o smartphone simplesmente não toca.
Os smartphones modernos são usados para diversos fins, mas as chamadas telefônicas continuam sendo a função principal — uma função que deve funcionar corretamente em qualquer situação. Portanto, alguns proprietários de smartphones Pixel têm experimentado ansiedade e profunda frustração porque seus dispositivos começaram a ignorar chamadas.
O problema foi relatado nas redes sociais e no site de suporte do Google. Os sintomas para os menos afortunados são os mesmos: o smartphone notifica sobre uma chamada perdida, mas, na realidade, nunca toca nem envia nenhuma notificação. A maioria desses dispositivos afetados está executando o Android 17, mas também houve casos com outras versões, bem como com a versão beta mais recente do Android 17 QPR1.
Alterar as configurações do aplicativo Telefone do Google resolve o problema, então é provável que ele seja, pelo menos em parte, o culpado. Os smartphones podem voltar a funcionar normalmente, pelo menos temporariamente, se você redefinir as configurações de rede móvel e reiniciar o dispositivo.