A atualização do KB5000842 lançado no final de março para o Windows 10 trouxe um número de problemas, relatou usuários. De acordo com alguns, sua instalação provoca mais problemas do que elimina. Entre eles – uma violação do trabalho dos sistemas de áudio multicanal.
Fonte da imagem: neowin
De acordo com a Microsoft, a atualização especificada resolveu várias perguntas – a partir das deficiências em trabalhar com displays HDR para problemas com reprodução de vídeo, recebendo direitos administrativos por contas infantis, etc. Mais tarde, havia informações que KB5000842, juntamente com o KB5001330, afectando negativamente o desempenho de computadores em jogos. As mensagens mais recentes indicam que, com essas atualizações ao reproduzir o áudio multi-canal 5.1 “com configurações definidas”, aparecem sons externos de alta frequência.
Sobre o problema, estranhamente, a própria Microsoft relata. De acordo com a empresa, os problemas surgiram dos proprietários de versões do usuário do Windows 10 20h2 e 2004. Não há sons estrangeiros ao jogar áudio no motor estéreo.
Os desenvolvedores de OS lançaram duas opções temporárias de solução:
- Reproduzir vídeo ou som em streaming no navegador ou aplicação alternativa para reprodução, não afetada pela colapso;
- Ao pressionar o botão direito do mouse no ícone de volume no canto inferior direito da tela, ligue para o menu com a guia “Som Spatial” e clicando nele, selecione uma das opções disponíveis.
A Microsoft relata que eles já estão trabalhando para resolver o problema, mas o tempo específico para eliminar o problema será chamado mais tarde ou imediatamente após a eliminação da falta.