«A VimpelCom (marca Beeline) está trabalhando em um assistente virtual especializado baseado em inteligência artificial: o aplicativo está atualmente em teste.
Imagens Beeline
O novo assistente, conforme noticiado pelo jornal Kommersant, destina-se à comunicação informal e recomendações de atividades de lazer. Com base nos interesses de um determinado usuário, o assistente poderá aconselhar livros, filmes ou séries de TV, compartilhar informações interessantes, etc.
Além disso, o programa pesquisará códigos promocionais e selecionará ofertas de bônus. O assistente também poderá recomendar determinados canais do YouTube aos usuários.
Presume-se que a recomendação irá integrar os próprios produtos e serviços da VimpelCom. Com isso, a empresa poderá ampliar seu público de clientes e aumentar sua receita.
O assistente virtual irá evoluir e aprender conforme você interage com os usuários. Um aplicativo móvel com este assistente está programado para ser lançado em fevereiro.
Ressalta-se que os assistentes virtuais já possuem outras operadoras móveis – MTS, MegaFon e Tele2. Os participantes do mercado acreditam que a demanda por tais sistemas crescerá, o que deve ser facilitado pelo desenvolvimento de tecnologias de inteligência artificial.