De acordo com o Boston Consulting Group, como resultado das medidas de quarentena, as vendas de carros na Rússia até o final de 2020 cairão 48%, para 0,9 milhão de unidades, e no próximo ano elas se recuperarão apenas parcialmente: para 1,3 milhão. o tempo de inatividade da concessionária diminuiu em mais de 200 centros. Ozon vê oportunidades de desenvolvimento de negócios na Web e lançará uma plataforma digital para vender carros.
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Juntamente com o grupo de empresas Avtomir, que reúne 45 concessionárias de automóveis: 16 em Moscou, 26 nas regiões e 3 no Cazaquistão, uma das maiores lojas online russas abrirá uma vitrine on-line, que apresentará inicialmente 14 marcas populares de carros. Atualmente, a Ozon planeja que os compradores possam escolher uma configuração, cor e reservar um veículo. No momento do início, as vendas serão limitadas à região da capital e à região de Moscou, mas com o tempo a geografia será expandida e também aparecerão ofertas de carros usados.
Hoje você pode fazer um pré-pagamento e reservar um carro em seu próprio site Avtomir, mas não há dúvida de que o Ozon tem uma audiência muito mais ampla e confia no comércio on-line. Além disso, o site fornecerá inicialmente um configurador e, se o empreendimento for bem-sucedido, continuará seu desenvolvimento.
Mas Ozon não é a primeira loja a criar essa iniciativa. Em abril, o Sberbank lançou o serviço SberAuto, que permite comprar um carro novo ou usado com documentação, seguro, crédito e entrega na Rússia para o revendedor e a residência mais próximos. O serviço fornece um consultor pronto para sugerir propostas adequadas ao comprador e, em alguns casos – e uma garantia estendida.
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Novas restrições e condições estão forçando as empresas a procurar maneiras alternativas de fazer negócios e a se esforçar para dominar o comércio on-line, à frente das tradições e hábitos dos consumidores. Somente o tempo dirá se o mercado reagirá e aceitará as oportunidades oferecidas. Mas uma coisa é clara: uma transição bem-sucedida para vendas on-line requer serviços altamente desenvolvidos e nomes confiáveis.